Gestión y desarrollo del plan estratégico corporativo de la empresa Petrocasinos S.A.

Abstract

Petrocasinos S.A. es una empresa especializada en la prestación del servicio de alimentación y aseo que se ha visto afectada por la velocidad de los cambio en el entorno, realizando lo urgente y no lo importante, desviando su atención de una clara dirección futura, es por eso que decide realizar un plan estratégico que genere nuevas bases que dirijan su funcionamiento como organización Mediante el análisis y comprensión de la organización, se realiza el Diagnostico estratégico tanto externo como interno mediante diversos análisis que mostraron la situación en la que se encontraba la organización. El proyecto realizado establece la nueva misión, visión, valores corporativos, Políticas Organizacionales que dan a Petrocasinos S.A. un direccionamiento claro y definido, permitiendo formular objetivos y metas estratégicas que orientan la generación de estrategias basadas en el diagnostico estratégico, obteniendo un mapa estratégico Corporativo. Las Estrategias planteadas se dividieron en implementadas y no implementadas dependiendo del tiempo requerido para su ejecución, se realizaron fichas de indicadores de gestión y fichas de plan de acción para cada una de estas. El proyecto fue soportado por un comité gerencial, seleccionado por los directivos y socios de la organización para apoyar la realización del proyecto. El proyecto significó un gran aporten para la autora en el proceso de aplicación de los conocimientos adquiridos durante la carrera de ingeniería industrial ya que la planeación estratégica es un proceso que exige capacidad de generar cambios estratégicos, utilizando herramientas administrativas como las estudiadas a lo largo de la carrera.