Publicación: Practica empresarial en la urbanizadora David Puyana S.A implementando el sistema de gestión de calidad en el proyecto Sierra Colina
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Resumen
El sistema de gestión de calidad es una herramienta usada para mejorar la operación de una entidad mediante la medición, el análisis y mejora continua de las actividades; su finalidad es lograr la satisfacción y necesidad del cliente. En el presente artículo se pretende mostrar la implementación de los mecanismos de apoyo como pruebas y ensayos, siguiendo los lineamientos del sistema de gestión de calidad establecidos en la norma NTC-ISO 9001 [1] que garantizan el buen desarrollo de las principales actividades y procesos constructivos que se realizaron en obra durante el tiempo de la práctica empresarial con la empresa Urbanizadora David Puyana S.A actualmente conocida como Urbanas S.A. Para garantizar los resultados deseados, se realizan pruebas, ensayos y el control de actividades que se ejecutan en la obra, verificando que se efectúen adecuadamente; para esto sólo se permite aplicar los procesos, y maquinarias que cumplan con los estándares según lo establecido en la Norma Técnica Colombiana y el Plan de Calidad concebido desde el comienzo del proyecto. Estas actividades se realizan de la mano de personal calificado de la empresa como arquitectos residentes, ingenieros residentes y maestros de obra quienes a través de su experiencia supervisan cada proceso, con el propósito de garantizar los resultados concebidos al principio del proyecto. Cada proceso que se menciona durante el artículo tiene una documentación la cual muestra toda la información que se obtiene durante su desarrollo, esta se encuentra para uso exclusivo de la empresa URBANAS S.A.

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