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Evaluación de usabilidad a los ambientes virtuales SENA, caso estudio : guía de aprendizaje del curso virtual "distribución física internacional" elaborado por la línea de producción del proyecto de virtualización SENA regional Santander

Resumen

Este proyecto presenta la evaluación de usabilidad de los ambientes virtuales SENA elaborados por la línea de producción del proyecto de virtualización SENA regional Santander, basando su investigación y evaluación principalmente en los 10 principios de usabilidad postulados por Nielsen, métodos de evaluación tales como los métodos de inspección, indagación y test de usabilidad teniendo en cuenta la participación de usuarios de tecnología virtual, aprendices virtuales e integrantes de la línea de producción del proyecto de virtualización como lo son los asesores pedagógicos y diseñadores gráficos. El proyecto fue desarrollado entre los meses de Diciembre de 2014 y octubre de 2015. Fue dividido en 5 fases, la cuatro primeras fases fueron de investigación del tema a tratar, de recolección de información en la cual se plantearon encuestas, evaluaciones, entrevistas y reuniones con integrantes de la línea de producción, usuarios de tecnología virtual y aprendices virtuales quienes aportaron la información suficiente para poder detectar fallas de usabilidad en los ambientes virtuales elaborados por dicha línea. En la última fase se analizaron los resultados, hallazgos, ventajas y desventajas de los Objetos virtuales de aprendizaje (OVA) para encontrar posibles soluciones o recomendaciones que permitan la mejora de los mismos. Posterior a la evaluación de usabilidad se elaboró una guía estándar para el diseño de interfaces gráficas de los ambientes virtuales de la línea de producción del proyecto de virtualización SENA con el fin de ser utilizada en futuros cursos virtuales elaborados por la línea.