Formulación de la Plataforma “Bucaramanga Democracia Digital BDD”

Abstract

Este proyecto tiene como objetivo principal la formulación de una plataforma o aplicación de democracia digital para la incidencia política en Bucaramanga, mediante la cual la ciudadanía pueda participar y tenga la posibilidad de establecer un diálogo directo con los concejales. Para analizar la disponibilidad de su empleo o uso, se trabajó con grupos focales tomando como insumo una maqueta o mockup de la plataforma. A partir de este ejercicio se recibieron opiniones sobre la usabilidad y el manejo del aplicativo, los colores, diseño y demás cuestiones importantes para la visualización del mismo, los cuales se fueron tomando en cuenta con el fin de generar en el usuario una experiencia positiva. A su vez, los resultados de esta investigación pueden ser un insumo que fomente posteriormente la creación de una política pública sobre participación ciudadana con un enfoque de democracia digital en el municipio de Bucaramanga.