Plan de mejoramiento logístico en el área de despachos en la empresa espumas Santander S.A.S.

Abstract

Espumas Santander S.A.S. es una empresa santandereana, dedicada a la producción de espuma flexible de poliuretano y productos derivados de alta calidad, que cuenta con más de 21 años de experiencia en el mercado de colchones. Con la búsqueda constante de crecimiento y posicionamiento entre sus competidores Espumas Santander S.A.S. trabaja en torno a que todos sus procesos internos se realicen con la mayor productividad posible. Bajo esta premisa la gerencia de planta ha notado la necesidad de una mejor gestión en los procesos del departamento de despachos con el fin de alcanzar mejores niveles de desempeño y eficiencia. En el desarrollo de este proyecto se llevará a cabo en primera instancia la elaboración de un análisis y diagnóstico del proceso de almacenamiento con el fin de identificar los puntos críticos en cada una de las operaciones que participan en su funcionamiento. A partir de estos resultados se realizará un esquema de trabajo planteando mejoras a efectuar e implementar en el departamento de despachos con el respaldo de la gerencia de planta, dando como resultado un aumento de la eficiencia en el proceso de almacenamiento. Adicionalmente, se formulan indicadores de gestión para controlar las actividades y operaciones, favoreciendo el proceso de mejoramiento continuo.