Un Modelo de Minería de Datos Para el Análisis de los Factores que Afectan la Implementación de Empaques y Envases Reutilizables por Parte de las Empresas, Consumidores y Entes Gubernamentales en Colombia

Abstract

Las empresas, los consumidores y los entes gubernamentales presentan una dualidad en cuanto a la reutilización de envases y empaques. Dicha dualidad se ve reflejada en aceptar o rechazar la implementación de una economía circular que permite reutilizarlos. Con la presente investigación, se desea que las empresas en Colombia que busquen reducir considerablemente empaques y envases de un solo uso en sus productos; puedan aplicar prácticas de economía circular teniendo en cuenta aquellos factores involucrados en la implementación de sistemas de reutilización de envases y empaques. En el desarrollo del proyecto, se usó la metodología KDD y la base de datos se extrajo de twitter; para estos datos se emplearon métodos de minería de datos como las reglas de asociación y el k-means, con el fin de encontrar relaciones y patrones relacionados con las causas que afectan la implementación del sistema de reutilización. Adicionalmente, se realizó un análisis preliminar de la literatura para poder elaborar el instrumento de medición mediante encuestas para empresas y consumidores en Colombia, con el objetivo de encontrar en esta información relaciones causa-efecto y aquellos factores más importantes que influyen en su decisión de reutilizar. Los factores que se obtuvieron a partir de twitter fueron: el impuesto, el tipo de material, su etiqueta ecológica, su proceso de limpieza y el tipo de producto. Los resultados de la encuesta para consumidores fueron: (la conciencia y valores frente a la problemática ambiental, facilidad de uso, conocimiento y comunicación sobre la reutilización y la generación de menos desperdicios). Y para las empresas fueron: (el reconocimiento y lealtad a la marca del producto, la reducción de residuos, costos de devolución y limpieza, gastos de transporte y logística, requisitos de higiene, bajos impactos ambientales y compromiso de la alta dirección y el cumplimiento de alguna ley).