La gestión del riesgo se ha configurado como un recurso esencial en la administración ya que utiliza métodos científicos para asumir riesgos con conocimiento, disminuyendo las posibilidades de fracaso al tomar decisiones sustentadas en datos, LA MUELA S.A.S desarrolla sus negocios dentro de la importación y distribución, esta labor presentan riesgos de diferente impacto, por tal razón resulta muy importante tener un sistema de gestión del riesgo el cual establezca un marco general de actuación para manejar y gestionar los riesgos minimizando su impacto, el sistema de gestión de riesgos tiene el propósito de aumentar la confianza entre los diferentes grupos de interés con los que se relaciona la empresa, de garantizar la continuidad sus negocios, de reducir incertidumbres y operar de manera transparente. El presente trabajo de grado tiene como finalidad diseñar e implementar el modelo para la gestión integral del riesgo bajo los lineamientos de la norma ISO 31000:2011 en LA MUELA S.A.S contribuyendo en el proceso de mejora continua de la empresa identificando, analizando y evaluando los peligros y riesgos operativos y estratégicos involucrados en cada uno de los procesos establecidos por la empresa, diseñar un proceso para el tratamiento del riesgo, además de ayudar al logro de la implementación de la nueva norma ISO 9001 del 2015. 1