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Diseño de herramienta dashboard, para el proceso de facturación en la Unidad Especializada en salud- UISALUD

Resumen

La Unidad Especializada de Salud – UISALUD, es una unidad administrativa vinculada a la Rectoría de la Universidad Industrial de Santander; la cual, tiene como objetivo la administración y prestación de servicios de salud de la UIS para la población objetivo-establecida. Entre sus funciones se encuentran diferentes servicios de medicina general y especializada, con el fin de promover hábitos saludables, prevenir, diagnosticar, tratar y rehabilitar enfermedades. En consecuencia, se identificaron y establecieron oportunidades de mejora por la dinámica de los servicios asistenciales y los registros contractuales que soportan financieramente el desarrollo de estas funciones. En este diagnóstico, se definieron cinco fases de desarrollo que conforman el diseño de la herramienta ofimática dashboard; las cuales son: identificación de las fases del proceso de radicación, consolidación de datos para la información del dashboard, diseño de la herramienta ofimática, presentación de la herramienta y finalmente la implementación de esta. Gracias a la aprobación de esta iniciativa por parte del director de la unidad junto con el personal encargado del proceso de registro contractual y de facturación, se procede al desarrollo de estas fases; seguido de socializaciones de la herramienta con el fin obtener una retroalimentación de esta y por último su implementación en tiempo real.