Diseño de herramienta dashboard, para el proceso de facturación en la Unidad Especializada en salud- UISALUD

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Date
2023-11-08
Authors
Jessica Susana Pabón Ortega
Advisors
Galviz Muñoz, Elidia Esther
Evaluators
Calderón, Ferney Mauricio
Becerra Ardila, Luis Eduardo
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
La Unidad Especializada de Salud – UISALUD, es una unidad administrativa vinculada a la Rectoría de la Universidad Industrial de Santander; la cual, tiene como objetivo la administración y prestación de servicios de salud de la UIS para la población objetivo-establecida. Entre sus funciones se encuentran diferentes servicios de medicina general y especializada, con el fin de promover hábitos saludables, prevenir, diagnosticar, tratar y rehabilitar enfermedades. En consecuencia, se identificaron y establecieron oportunidades de mejora por la dinámica de los servicios asistenciales y los registros contractuales que soportan financieramente el desarrollo de estas funciones. En este diagnóstico, se definieron cinco fases de desarrollo que conforman el diseño de la herramienta ofimática dashboard; las cuales son: identificación de las fases del proceso de radicación, consolidación de datos para la información del dashboard, diseño de la herramienta ofimática, presentación de la herramienta y finalmente la implementación de esta. Gracias a la aprobación de esta iniciativa por parte del director de la unidad junto con el personal encargado del proceso de registro contractual y de facturación, se procede al desarrollo de estas fases; seguido de socializaciones de la herramienta con el fin obtener una retroalimentación de esta y por último su implementación en tiempo real.
Description
Keywords
Indicadores, Herramienta dashboard, Control de Saldos contractuales, Facturación, Funciones.
Citation