Labores de asistencia en la revisión y aprobación de diseños en proyectos de alcantarillado presentados a la Empresa Pública de Alcantarillado de Santander - EMPAS S.A. ESP

Abstract

El presente trabajo de grado consistió en primer lugar, en apoyar al equipo de Ingenieros de la Coordinación de Proyectos Externos en las actividades de revisión y aprobación de proyectos de alcantarillado que se presentan a la Empresa Pública de Alcantarillado de Santander (EMPAS) S.A. ESP; esta labor se basó principalmente en verificar que dichos proyectos cumplieran con las Normas Técnicas para el Diseño y Presentación de Proyectos de Alcantarillado. Por otra parte, se desarrolló un aporte específico en la realización del Manual de Procedimientos de los Subprocesos que se desarrollan en la Coordinación de Proyectos Externos de EMPAS S.A., siendo este uno de los elementos necesarios en la implementación del Modelo Estándar de Control Interno establecido para las Entidades del Estado Colombiano. Para lo cual se adoptó un enfoque basado en procesos, el cual sugiere identificar aquellas actividades que interactúan y que se relacionan entre si dentro de la organización, para transformar los requisitos de los usuarios en salidas de satisfacción por el cumplimiento de los mismos. Así como también, se realizó la caracterización del proceso gestión de proyectos externos, como punto de partida para describir los rasgos más distintivos del proceso, al definir sus entradas, salidas, proveedores, clientes, recursos, responsables, puntos de control y sus actividades aplicando el ciclo PHVA. Por lo tanto, teniendo en cuenta estos elementos de control y recibiendo asesoría de parte de cada uno de los funcionarios que intervienen en cada subproceso, se logró documentar en forma detallada este manual; contribuyendo de esta manera a instaurar un precedente para encaminar a la empresa hacia el mejoramiento de la eficiencia y eficacia en el desarrollo de cada uno de sus procesos.