El impacto del e-commerce en el desarrollo de emprendimientos en Bucaramanga y su área metropolitana

Gelvez Ibáñez, Hugo Antonio

Publicación:
El impacto del e-commerce en el desarrollo de emprendimientos en Bucaramanga y su área metropolitana

dc.contributor.advisor	Torres Barreto, Martha Liliana
dc.contributor.advisor	Caballero Márquez, José Alonso
dc.contributor.author	Gelvez Ibáñez, Hugo Antonio
dc.date.accessioned	2024-03-04T00:43:55Z
dc.date.available	2020
dc.date.available	2024-03-04T00:43:55Z
dc.date.created	2020
dc.date.issued	2020
dc.description.abstract	El e-Commerce es concebido cada vez más por ser un factor más característico del acoplamiento de procesos digitales en modelos de negocio y con mayor relevancia en la actualidad en donde se hace vital la incursión en el mundo digital, las instituciones encargadas de incentivar el emprendimiento y los propios emprendedores están siendo conscientes de esto y derivado de ello se visualiza un aumento en el desarrollo de emprendimientos con base tecnológica. Por ende, este proyecto acude a la medición e interpretación de información resultante con el objetivo principal de entender el impacto del e-Commerce en los emprendimientos de toda Bucaramanga y su área metropolitana (AMB). Para ello, se realizó una revisión y análisis de literatura científica al igual que de literatura gris para determinar específicamente un contraste de información actual. Posteriormente, se optó por identificar unos indicadores óptimos para la determinación del impacto en base a estos. Dichos indicadores se usaron como referencia en la generación de una herramienta para la recopilación de datos las cuales fueron implementadas en emprendedores del programa institucional Uis Emprende y otros programas de apoyo al emprendimiento de la Cámara de Comercio de Bucaramanga (CCB) como lo son Emprendelo, Coworking Labs y demás. Con base a los datos resultantes de la herramienta utilizada, se determinó diferentes estadísticas descriptivas usadas para evaluar los indicadores mediante diferentes metodologías. Por último, se realiza una recolección de opinión de expertos que sirvió para el desarrollo de un análisis interpretativo desde los diferentes puntos de vista institucionales y empresariales, lo cual fue de gran valor para evidenciar una relación de percepción de emprendedores y actores influyentes del e-Commerce, complementando de esta forma el estudio específico de los indicadores.
dc.description.abstractenglish	E-Commerce is conceived to be, ever more so, a more characteristic factor of the coupling of digital processes in business models and with more relevance in the present where the involvement in the digital world has become vital, the institutions in charge of incentivizing entrepreneurship and the very entrepreneurs are aware of this and as a result an increase in the development of business ventures with a base in technology can be seen. Therefore, this research makes use of the measurement and interpretation of the resulting information with the main objective of understanding the impact of e-Commerce in the business ventures of Bucaramanga and its metropolitan Area (AMB). To this end, a review and analysis of scientific literature and grey literature was carried out to specifically determine a contrast of current information. Subsequently, the decision was made to identify some optimal indicators to determine the impact based on these. Such indicators were used as a reference in the creation of a tool for the collection of data which were implemented on the entrepreneurs of the institutional program Uis Emprende and other programs by the Chamber of Commerce of Bucaramanga (CCB) that support entrepreneurs such as: Emprendelo, Coworking Labs and others. Based on the data that resulted from the tool that was used, some descriptive statistics were used to evaluate the indicators by means of different methodologies. Lastly, a collection of experts’ opinions was used to formulate an interpretive analysis of the different institutional and business points of view, which was very valuable in order to highlight the relationship in the perception of entrepreneurs and influential players of e-Commerce, complementing the specific study of the indicators.
dc.description.degreelevel	Pregrado
dc.description.degreename	Ingeniero Industrial
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponame	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourl	https://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.uri	https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/40204
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Industrial de Santander
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.program	Ingeniería Industrial
dc.publisher.school	Escuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rights	http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.license	Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subject	Emprendimiento
dc.subject	E-Commerce
dc.subject	Impacto
dc.subject	Indicadores
dc.subject	AMB
dc.subject	evaluación.
dc.subject.keyword	Business venture
dc.subject.keyword	E-Commerce
dc.subject.keyword	Impact
dc.subject.keyword	Incidence
dc.subject.keyword	Indicators
dc.subject.keyword	AMB
dc.subject.keyword	evaluation.
dc.title	El impacto del e-commerce en el desarrollo de emprendimientos en Bucaramanga y su área metropolitana
dc.title.english	The impact of eCommerce in the development of business ventures in Bucaramanga and it is metropolitan area.*
dc.type.coar	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dspace.entity.type	Publication