Sistema de gestión de la calidad para la empresa Construarea S.A.S, en base a los lineamientos de la ntc iso 9001:2008

Ríos Rodríguez, Álvaro Jair

Publicación:
Sistema de gestión de la calidad para la empresa Construarea S.A.S, en base a los lineamientos de la ntc iso 9001:2008

dc.contributor.advisor	Hernández Sánchez, Xiomara
dc.contributor.author	Ríos Rodríguez, Álvaro Jair
dc.date.accessioned	2024-03-03T18:39:33Z
dc.date.available	2011
dc.date.available	2024-03-03T18:39:33Z
dc.date.created	2011
dc.date.issued	2011
dc.description.abstract	El presente documento describe la forma como se desarrolló el diseño, la documentación, la implementación, la capacitación y la evaluación del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa Construarea S.A.S, en base a los lineamientos de la norma ISO 9001:2008. Cada capítulo de este documento describe las actividades involucradas en cada etapa de la implementación del sistema de gestión de la calidad en Construarea S.A.S, iniciando primordialmente con el diagnóstico mencionado en el capítulo cuatro, el cual se toma como punto de referencia para identificar como está la empresa frente al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2008 y los demás requisitos aplicables, para luego si planificar la ejecución y el alcance del Sistema, según lo especificado en el capítulo cinco de este documento, determinando todo lo necesario para cumplir con los objetivos propuestos en la implementación de la Norma, así como de los requisitos correspondientes a la documentación y a la capacitación que fueron necesarios para evidenciar el correcto desarrollo de dicha implementación y la cual esta detallada en el capítulo seis de este documento, correspondiente al diseño e implementación del Sistema de Gestión de la Calidad, para finalmente concluir con la etapa de evaluación mencionado en el capítulo siete, el cual está constituido primordialmente por la ejecución de las auditorías internas y todo lo concerniente a estas junto con la revisión por la dirección y las acciones de mejora que se desprenden de este proceso, manteniendo así la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad bajo un enfoque de planear, hacer, verificar y
dc.description.abstractenglish	This document describes how developed the design, documentation, implementation, training and evaluation of system quality management in the company Construarea S.A.S, based on the guidelines of ISO 9001:2008. Each chapter of this document describes the activities involved in each stage of the implementation of the system of quality management in Construarea S.A.S, starting primarily with the diagnosis mentioned in chapter four, which is taken as a reference point to identify as is the company from meeting the requirements of ISO 9001:2008 and other applicable requirements, then if the execution plan and scope of the system as specified in Chapter Five of this document, determining everything you need to meet the objectives in the implementation of the Standard and the requirements for documentation and training were necessary to demonstrate the correct implementation and development of that which is detailed in chapter six of this document for the design and System implementation of Quality Management, to conclude with the evaluation stage mentioned in chapter seven, which is made primarily by the execution of internal audits and everything related to these along with the management review and improvement actions arising from this process, keeping the implementation of the System of Quality Management with a focus on planning, doing, checking and
dc.description.degreelevel	Pregrado
dc.description.degreename	Ingeniero Industrial
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponame	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourl	https://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.uri	https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/25331
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Industrial de Santander
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.program	Ingeniería Industrial
dc.publisher.school	Escuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rights	http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.license	Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subject	Sistema de Gestión de la Calidad
dc.subject	ISO 9001:2008
dc.subject	Proceso
dc.subject	Satisfacción del cliente
dc.subject	Mejora continua
dc.subject	diseño
dc.subject	documentación
dc.subject	implementación
dc.subject	capacitación y
dc.subject.keyword	System of Quality Management
dc.subject.keyword	ISO 9001:2008
dc.subject.keyword	Process
dc.subject.keyword	Customer satisfaction
dc.subject.keyword	Continuous improvement
dc.subject.keyword	design
dc.subject.keyword	documentation
dc.subject.keyword	implementation
dc.subject.keyword	training and
dc.title	Sistema de gestión de la calidad para la empresa Construarea S.A.S, en base a los lineamientos de la ntc iso 9001:2008
dc.title.english	System of quality management for the company construarea s.a.s, based on the guidelines of the ntc iso
dc.type.coar	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dspace.entity.type	Publication