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Plan estrategico de mercadeo ecopetrol s.a 2004 - 2005

Resumen

El presente documento muestra el proceso lógico seguido en el planteamiento del plan de mercadeo para las Unidades Estratégicas de Negocio (UEN) de ECOPETROL S.A. Excluye la implementación, seguimiento, retroalimentación y control de las estrategias ya que este proceso será continuo en el 2004 y 2005. Igualmente los planes de mercadeo no se mencionan explícitamente ya que ellos contienen información confidencial no divulgable. Su finalidad principal fue la de analizar las UEN de ECOPETROL S.A. de tal manera que se reflejara la realidad del mercado actual y se convirtiera en soporte para la estructuración de estrategias dirigidas al logro de los objetivos corporativos. Para la realización de este proyecto: UPrimero:U El autor, según criterio propio, seleccionó, recopiló, validó, depuró, organizó y analizó información en términos de clientes, ventas, producción, importaciones, competidores y precios para cada uno de los treinta y siete (37) productos principales que comercializa ECOPETROL. USegundo:U Realizó un análisis Político, Económico, Social, Tecnológico y Ambiental a nivel Internacional, Regional y Local, lo que permitió obtener claridad acerca del entorno macro y micro que afecta el funcionamiento de la empresa y la comercialización de sus productos. UTercero:U Teniendo en cuenta los resultados obtenidos en las etapas anteriores, se realizaron grupos de trabajo para deducir estrategias claves en términos de Producto, Precio, Promoción y Plaza; Cronograma de Actividades, Responsables y Presupuesto, para todas las UEN. Base Metodológica: Teoría de Satisfacción de Clientes, Análisis de las Cinco Fuerzas de Porter, Matriz de Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas (DOFA), Diagrama de Pareto, entre otros. Los resultados del análisis desarrollado para cada UEN brindaron elementos claves para la identificación de oportunidades, para definir objetivos para el próximo año y para la identificación de los clientes más atractivos y rentables para cada producto.