Diseño del programa de bienestar social de Cajasan a través de la realización de un diagnóstico participativo

Abstract

El proceso de práctica académica desarrollado en la Caja de Compensación Familiar “CAJASAN” específicamente en la Unidad de gestión Humana, se encamino a promover el desarrolló integral de los colaboradores en sus tres esferas (Individual-Laboral-Familiar) a través de la consolidación del programa de bienestar social, en pro de la mejora de su calidad de vida. La práctica profesional de pregrado se realizó durante el primer semestre académico del año 2012, a través de un diagnóstico participativo con el cual se pretendía la participación de la población en el diseño de un programa de bienestar acorde a su realidad. Los referentes teóricos y conceptuales que guiaron el proceso son, la Teoría del Desarrollo Humano, la Teoría Socio Ecológica, El Bienestar Social y el Enfoque de Derechos. La intervención de Trabajo Social permitió ilustrar la importancia de los programas de bienestar social en el desarrolló de los trabajadores de las organizaciones, incidiendo en el mejoramiento de la calidad de vida de la población trabajadora. Se hace necesaria la participación de los mismos trabajadores tanto en el diseño como en la evaluación de estos programas, ya que es a través de los mismos beneficiarios de estos planes que se conoce su realidad. Finalmente se presenta la propuesta “Construcción de un modelo de gestión por competencias que aporte al esfuerzo integrado de los colaboradores de CAJASAN”, que surge como resultado del proceso llevado a cabo en la práctica donde nace la necesidad del reconocimiento del desempeño de cada uno de los trabajadores de la organización.