Identificación de los requerimientos de competencias laborales para los trabajadores de las empresas de vigilancia y seguridad privada: Una mirada desde los Stakeholders del sector

González Espinosa, Angelith Tatiana; Osorio Sánchez, Lina Marcela

Publicación:
Identificación de los requerimientos de competencias laborales para los trabajadores de las empresas de vigilancia y seguridad privada: Una mirada desde los Stakeholders del sector

dc.contributor.advisor	Contreras Pacheco, Orlando Enrique
dc.contributor.author	González Espinosa, Angelith Tatiana
dc.contributor.author	Osorio Sánchez, Lina Marcela
dc.contributor.evaluator	Lésmez Peralta, Juan Camilo
dc.contributor.evaluator	Cuadros Rojas, Ana Mireya
dc.date.accessioned	2022-09-13T12:40:47Z
dc.date.available	2022-09-13T12:40:47Z
dc.date.created	2022-09-07
dc.date.issued	2022-09-07
dc.description.abstract	Esta investigación, tiene por objeto desarrollar un estudio exploratorio cualitativo, a fin de identificar las diversas competencias laborales que cumplen con los perfiles y cargos de la base operativa de las empresas de Vigilancia y Seguridad Privada (VySP). Para ello, la investigación iniciará con el análisis de literatura en competencias laborales del personal del sector mencionado orientado a conocer el alcance y contribuciones científicas en relación con el tema de estudio. Posteriormente, se partirá de un diseño de investigación cualitativa, de recolección de datos a través de entrevistas. Se llevarán a cabo dichas entrevistas sobre algunos stakeholders de empresas de VySP, tomando en consideración especifica a jefes de operación, supervisores, administradores de edificios residenciales o comerciales, y de conformación, el guarda de seguridad (N=25). De esta forma, son ellos quienes conducen la nube de conocimientos e información en relación con el enfoque. Se encuentra que los requerimientos del personal van más de los conocimientos previos en seguridad, normativa, manejo de armas, sino que resulta primordial una serie de habilidades y/o destrezas, como, por ejemplo: resolución de problemas, comunicación asertiva, respuesta activa, destacando la esencia de contar con personal que sea líder.
dc.description.abstractenglish	The purpose, of this research is to develop a qualitative exploratory study, in order to identify the various labor competencies that meet the profiles and positions of the operational base of the Private Security and Surveillance companies (PS&S). For this, the research will begin with the analysis of literature on labor skills of the personnel of the aforementioned sector, aimed at knowing the scope and scientific contributions in relation to the subject of study. Subsequently, it will start from a qualitative research design, data collection through interviews. These interviews will be carried out on some stakeholders of PS&S companies, taking into specific consideration the heads of operations, supervisors, administrators of residential or commercial buildings, and of conformation, the security guard (N=25). In this way, they are the ones who drive the cloud of knowledge and information in relation to the approach. It is found that the requirements of the personnel go beyond previous knowledge in security, regulations, handling of weapons, but rather a series of abilities and/or skills is essential, such as: problem solving, assertive communication, active response, highlighting the essence of having personnel who are leaders.
dc.description.cvlac	https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001921193
dc.description.degreelevel	Pregrado
dc.description.degreename	Ingeniero Industrial
dc.description.orcid	https://orcid.org/0000-0001-7903-9837
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponame	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourl	https://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.uri	https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/11353
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Industrial de Santander
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.program	Ingeniería Industrial
dc.publisher.school	Escuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.license	Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject	Competencias laborales
dc.subject	Seguridad privada
dc.subject	Guardia de seguridad
dc.subject	Vigilancia privada
dc.subject	Talento Humano
dc.subject	Stakeholders
dc.subject.keyword	Labor Skills
dc.subject.keyword	Private Security
dc.subject.keyword	Security Guard
dc.subject.keyword	Private Surveillance
dc.subject.keyword	Human Talent
dc.subject.keyword	Stakeholders
dc.title	Identificación de los requerimientos de competencias laborales para los trabajadores de las empresas de vigilancia y seguridad privada: Una mirada desde los Stakeholders del sector
dc.title.english	Identification of the requirements of job skills for the workers of the companies of surveillance and private security: A look from the stakeholders of the sector
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dspace.entity.type	Publication