La identificación, selección e institucionalización de procesos en una organización, se constituyen en una herramienta de fortalecimiento y coordinación en el desarrollo de sus actividades. Dado el interés manifestado por la Dirección Cultural, en mejorar la calidad de los servicios ofrecidos y convencidos de la importancia de construir una imagen positiva y acorde con el cumplimiento de su misión y alcance de su visión, resulta estratégico caracterizar y modelar una arquitectura software, que permita identificar y abstraer los elementos claves para la construcción de las herramientas informáticas que soportarán los procesos de la o Este trabajo de grado, presenta la identificación de procesos estratégicos, primarios y de apoyo de la organización. Plantea la caracterización de una arquitectura software fundamentada en las necesidades encontradas en la identificación de procesos. Presenta una visión general del concepto de Arquitectura Software y plantea varias alternativas para su construcción, además de brindar elementos para la verificación y validación de la Arquitectura Software que se modeló para la organización. Los principios metodológicos para la realización del preses 13