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Diseño e implementación del plan de emergencia y contingencia para el centro de tecnologías de información y comunicación de la Universidad Industrial de Santander

Resumen

El objeto de este trabajo es el diseño y elaboración del plan de emergencia y contingencia para el Centro de Tecnologías de Información y Comunicación (CENTIC), con la finalidad de reducir al mínimo las posibles consecuencias humanas y/o económicas que pudieran derivarse de una situación de emergencia; conservar adecuadamente su infraestructura, recursos, información, y alrededores y garantizar la prestación de los diferentes servicios en forma eficiente, segura y confiable. En la primera parte se describe el marco referencial que sirve como base para el proyecto, donde se contemplan conceptos claves, la legislación que rige la elaboración de los planes de emergencia y contingencia y las generalidades de la empresa. La segunda parte está dedicada al diseño y elaboración del manual plan de emergencia y contingencia para el CENTIC, en el cual se contempla el análisis de amenazas, vulnerabilidad y riesgo, los procedimientos operativos normalizados, el plan de evacuación y los procedimientos a seguir para la preparación ejecución y evaluación de simulacros. La tercera parte contiene las estrategias, el contenido y la metodología utilizada en las socializaciones y capacitaciones dirigidas a los funcionarios y usuarios del edificio, asimismo se contempla la planeación, ejecución y evaluación del simulacro de evacuación realizado en las instalaciones del CENTIC. La última parte contiene los recursos digitales diseñados y elaborados para apoyar la construcción del objeto temático Conceptos Avanzados en la Salud Ocupacional que facilitan el proceso de enseñanza/aprendizaje de los alumnos. Finalmente se concluye sobre el cumplimiento de los objetivos y se plantean las recomendaciones para la mejora y continuidad de la implementación del Plan de Emergencia y Contingencia.