Desarrollo del trabajo definido en los requerimientos software especificados para la segmentación de clientes de la electrificadora de quindio (edeq), y parametrización del esquema tarifario del sistema comercial de actsis Ltda para la empresa de ene

Quiroga Silva, Sebastian

Publicación:
Desarrollo del trabajo definido en los requerimientos software especificados para la segmentación de clientes de la electrificadora de quindio (edeq), y parametrización del esquema tarifario del sistema comercial de actsis Ltda para la empresa de ene

dc.contributor.advisor	Castillo Castelblanco, Sergio Fernando
dc.contributor.author	Quiroga Silva, Sebastian
dc.date.accessioned	2024-03-03T22:07:11Z
dc.date.available	2015
dc.date.available	2024-03-03T22:07:11Z
dc.date.created	2015
dc.date.issued	2015
dc.description.abstract	Este proyecto fue desarrollado mediante un convenio entre la Universidad Industrial de Santander y la empresa Actsis Ltda. Como cooperación para la formación integral del estudiante y complemento en su desarrollo personal y profesional, en la modalidad de práctica empresarial. Actsis Ltda. Es una empresa con más de 20 años de experiencia en la prestación de soluciones informáticas a empresas de servicios públicos, cuenta con un número significativo de sistemas de información, entre los que se encuentran el sistema de administración comercial (SAC) que se ofrece como herramienta para la administración y operación de los procesos involucrados en la comercialización de servicios públicos y el Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) cuya razón de ser es la administración y planificación de recursos de la organización. El proyecto se basa en el desarrollo del requerimiento software de segmentación de clientes de la Empresa de Energía del Quindío (EDEQ) el cual le permitirá enfocar y optimizar las propuestas de valor diferenciadas a cada uno de los segmentos , y así balancear la rentabilidad total del usuario con los objetivos comerciales específicos para cada negocio; además se realizó la parametrización, modificación y adaptación del sistema de administración comercial (SAC) con el fin de poner en marcha el proceso de facturación de clientes en la Empresa de Energía del Casanare (ENERCA). ___________________________
dc.description.abstractenglish	This project was developed through an agreement between the Industrial University of Santander and the company Actsis Ltda as a mean of cooperation for comprehensive training of students and as complementary process in their personal and professional development, in the form of business practice. Actsis Ltd is a company with over 20 years experience in providing IT solutions to utilities companies, has a significant number of information systems, including business management system (SAC) is offered as a tool for the management and operation of the processes involved in the commercialization of public services and enterprise resource planning (ERP) whose purpose is the management and planning of resources of the organization. The project is based on the development of software requirement of customer segmentation from Energy Company of Quindio (EDEQ) which allows you to focus and optimize differentiated value propositions to each of the segments, and thus balance the total return of user with specific business objectives for each business; the parameterization, modification and adaptation of the business management system (SAC) was also implemented in order to start the process of billing for all the clients in the Energy Company of Casanare (ENERCA). ___________________________
dc.description.degreelevel	Pregrado
dc.description.degreename	Ingeniero de Sistemas
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponame	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourl	https://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.uri	https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/32615
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Industrial de Santander
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.program	Ingeniería de Sistemas
dc.publisher.school	Escuela de Ingeniería de Sistemas e Informática
dc.rights	http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.license	Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subject	Oracle
dc.subject	Bases De Datos Relacionales
dc.subject	Tarifas
dc.subject	Actsis
dc.subject.keyword	Oracle
dc.subject.keyword	Relational Databases
dc.subject.keyword	Fees
dc.subject.keyword	Actsis
dc.title	Desarrollo del trabajo definido en los requerimientos software especificados para la segmentación de clientes de la electrificadora de quindio (edeq), y parametrización del esquema tarifario del sistema comercial de actsis Ltda para la empresa de ene
dc.title.english	Development of the work defined under the specified software requirements for segmenting commercial system actsis Ltda for casanare´s energy company (betterly known in spanish as enerca).
dc.type.coar	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dspace.entity.type	Publication