Desarrollo de Bots para la Automatización de Procesos Priorizados por el Centro de Excelencia de Automatización de la ESSA

Ordoñez Vergel, Gabriel André; Flórez Acosta, Tatiana Marcela

Publicación:
Desarrollo de Bots para la Automatización de Procesos Priorizados por el Centro de Excelencia de Automatización de la ESSA

dc.contributor.advisor	Gómez Flórez, Luis Carlos
dc.contributor.author	Ordoñez Vergel, Gabriel André
dc.contributor.author	Flórez Acosta, Tatiana Marcela
dc.contributor.evaluator	Meneses Mendoza, Jathinson
dc.contributor.evaluator	Vásquez Capacho, John William
dc.date.accessioned	2023-11-04T16:34:33Z
dc.date.available	2023-11-04T16:34:33Z
dc.date.created	2023-11-04
dc.date.embargoEnd	2025-11-04
dc.date.issued	2023-11-04
dc.description.abstract	La automatización de procesos se ha convertido en una necesidad imperante en el mundo empresarial actual. Optimizar recursos, reducir los tiempos de respuesta y lograr la efectividad son aspectos clave en este contexto. Por ello, empresas a nivel nacional, como la Electrificadora de Santander S.A. E.S.P (ESSA), han comenzado a implementar tecnologías como RPA para automatizar sus procesos, generando beneficios económicos y optimizando el capital humano. Este documento presenta un proyecto que abarca el desarrollo de cuatro automatizaciones realizadas para el Centro de Excelencia de RPA de ESSA, pasando por múltiples etapas como lo son el análisis y diseño, la implementación, y las pruebas. Se detallan las características específicas de cada proceso y las actividades realizadas para determinar su viabilidad y rentabilidad económica en términos de automatización con la tecnología RPA. Las automatizaciones han sido realizadas siguiendo la guía de buenas prácticas establecida por UiPath, una empresa líder en RPA a nivel mundial, y utilizando UiPath Studio como base para la implementación de los robots. Además, se ha documentado adecuadamente todo el proceso. El desarrollo completo de cada automatización proporciona una serie de resultados tangibles que no solo benefician a la empresa en los cuatro procesos en cuestión, sino que también respaldan el trabajo del Centro de Excelencia de RPA de ESSA y sus esfuerzos por perfeccionar el uso de estas nuevas tecnologías en beneficio de la organización.
dc.description.abstractenglish	Process automation has become a prevailing need in today's business world. Optimizing resources, reducing response times, and achieving effectiveness are key aspects in this context. For this reason, companies nationwide, such as Electrificadora de Santander S.A. E.S.P (ESSA), have begun to implement technologies such as RPA to automate their processes, generating economic benefits and optimizing human capital. This document presents a project that covers the development of four automations carried out for the ESSA's RPA Center of Excellence, going through multiple stages such as analysis and design, implementation, and testing. The specific characteristics of each process and the activities carried out are detailed to determine its viability and economic profitability in terms of automation with RPA technology. The automations have been carried out following the good practice guide established by UiPath, a leading RPA company worldwide, and using UiPath Studio as the basis for the implementation of the robots. In addition, the entire process has been adequately documented. The full development of each automation provides a series of tangible results that not only benefit the company in the four processes in question, but also supports the work of ESSA's RPA Center of Excellence and its efforts to refine the use of these new automations, technologies for the benefit of the organization.
dc.description.degreelevel	Pregrado
dc.description.degreename	Ingeniero de Sistemas
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponame	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourl	https://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.uri	https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/15146
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Industrial de Santander
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.program	Ingeniería de Sistemas
dc.publisher.school	Escuela de Ingeniería de Sistemas e Informática
dc.rights	info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_f1cf
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.license	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject	RPA
dc.subject	Automatización
dc.subject	ESSA
dc.subject	UiPath
dc.subject	Procesos
dc.subject	Desarrollo
dc.subject.keyword	RPA
dc.subject.keyword	Automation
dc.subject.keyword	ESSA
dc.subject.keyword	UiPath
dc.subject.keyword	Processes
dc.subject.keyword	Development
dc.title	Desarrollo de Bots para la Automatización de Procesos Priorizados por el Centro de Excelencia de Automatización de la ESSA
dc.title.english	Development of Bots for the Automation of Prioritized Processes by the Automation Center of Excellence of the ESSA
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dspace.entity.type	Publication