La SMA tiene como objeto la extracción, recolección y deshidratación de crudo proveniente de los campos aledaños distribuidos a lo largo de su territorio. Para cumplir ese objetivo debe enfocarse en el desarrollo y la gestión de sus procesos, lo que implica plantear acciones y diseñar nuevas alternativas para cumplir con las expectativas de eficacia y confianza de sus clientes, identificando los procesos críticos, entradas y salidas, interrelación y el impacto que éstos generan. Mejorar los procesos productivos, involucra tanto el diseño, como su estandarización, implementación y mejora continua. Esta metodología se dividió en seis etapas que se enuncian a continuación: Etapa 1. Realización de la Investigación exploratoria. Etapa 2. Diagnóstico del modo de operación de las estaciones y planta. Etapa 3. Documentación de los procedimientos de las Estaciones y Plantas. Etapa 4. Revisión y mejora de Documentos. Etapa 5. Diseño de Herramienta para el seguimiento estadístico diario de la producción. Etapa 6. Implementación.