Estudio de factibilidad para la creación de una comercializadora de cosmética natural a través de e-commerce
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Date
2024-02-15
Authors
Advisors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
Título: Estudio de factibilidad para la creación de una comercializadora de cosmética natural a través de ecommerce1*
.
Autor: Jenniffer Samay Portilla Ochoa **
Palabras Clave: e-commerce, cosméticos naturales, capacidad diseñada, participación de mercado,
estrategias de retención.
Descripción: El proyecto empresarial se centró en la venta de cosméticos naturales mediante e-commerce,
apuntando a la creciente demanda de productos de belleza sostenibles. Un estudio de mercado identificó
una necesidad real de 4,241,290 unidades, llevando a la empresa a establecer una capacidad de stock de
430 millones de productos. En su primer año, la empresa logró una capacidad de 3.9 millones de unidades,
utilizando el 70% de esta (aproximadamente 2.7 millones de productos). Se proyectó un incremento anual
del 5% en la utilización de la capacidad, esperando alcanzar el 90% en el quinto año. A pesar de un inicio
prometedor, se pronosticó una disminución gradual en la participación de mercado, de un 66,35% a un
68,86% en cinco años, indicando una normalización y consolidación del mercado. El análisis reveló un
potencial inicial fuerte, con una demanda alta que justificaba la gran capacidad de stock planificada. Las
proyecciones resaltaron la necesidad de estrategias de retención y fidelización de clientes para mantener
una base sólida a largo plazo. En conclusión, el proyecto de e-commerce para cosméticos naturales se
presentó como una oportunidad lucrativa y factible en el mercado actual. Con estrategias adecuadas y una
gestión efectiva, el proyecto tenía el potencial de convertirse en líder en su sector.
Description
Keywords
e-commerce, cosméticos naturales, capacidad diseñada, participación de mercado, estrategias de retención.