Analisis, diseno e implementacion de un sistema de gestion documental como soporte a la implementacion del sistema de gestion de la calidad iso 9001:2000, prec-iso
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Date
2005
Authors
Advisors
Evaluators
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Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
El Sistema de Gestión Documental para la Gestión de Calidad ISO 9001:2000 diseñado como una aplicación Web accesible desde cualquier lugar del mundo a través de Internet. Residente en un servidor, y organizada en módulos que ofrecen servicios a los usuarios registrados. El servidor Web está destinado a encargarse de la transacción de los documentos manejados en la empresa donde sea instalado. Se decidio trabajar sobre una plataforma web para obtener las siguientes ventajas: cceso remoto a la documentación cceso 24/7 a la documentación ontrol de Permisos por Unidad, Grupo y Usuarios ontrol de versiones de la documentación egistro de todos las actividades realizadas con cada uno de los documentos del sistema acilitar la trazabilidad de los procesos ermitir el trabajo colaborativo dentro de la institución ermitir la auditación de la interación del usuario con la documentación Se decidio definir una estructura que funcione alrededor de tres entidades principales: l Documento, definido como un archivo digital de tipo PDF, DOC, XLS, TXT y HTML, ademas de tener información relacionada como tipo de documento y metadatos. l usuario, definido como el personal de las diferentes unidades funcionales de la empresa(Contabilidad, Administrativo, Dirección) ademas de un usuario publico, usuarios generados para cada uno de los proyectos que se trabajan a traves del sistema y el Usuario Administrador del Sistema (Admin) a carpeta, definido como el paralelo a las carpetas fisicas encontradas en cada uno de nuestros computadores pero con un mayor control de que tipo de documentos puede albergar y que usuarios tienen acceso a ella.
Description
Keywords
ISO, Sistemas de Información, Gestión de la Calidad, Gestión Documental, Incubadora de Empresas, Tecnologías de Información y Comunicación (TIC).