Publicación:

Diseno e implementacion de un sistema de gestion para el control interno de la empresa emdr en el proyecto del iss convocatoria publica vprl 003 de 2005, contratacion de servicios de salud ocupacional para prestar asistencia tecnica en promocion y pr

Resumen

La empresa EMDR como líder en el mercado de la consultoria en salud ocupacional ha percibido la imperante necesidad de generar un permanente mejoramiento en sus procesos y sus procedimientos, buscando de esta manera cumplir a cabalidad con las necesidades de sus clientes; es por eso que decide implementar un sistema de gestión para el control interno en el desarrollo de uno de sus mas importantes contratos. Este documento presenta la metodología usada para el diseño de un sistema de gestión de control interno; su planteamiento y desarrollo lo cual pertenece al capitulo 3. Se parte de un diagnóstico inicial que permite conocer la situación actual de la empresa a nivel interno y externo, permitiendo direccionar adecuadamente el desarrollo del proyecto esto se encuentra en el capitulo 5. Una vez realizado este diagnostico se realiza una definición de los procesos inherentes a la ejecución del contrato del ISS y se realiza una medición de estos procesos definiendo los riesgos presentes en ellos aplicando una matriz de riesgos, realizado esto se priorizan según su nivel de impacto y su posibilidad de ocurrencia lo cual se encuentra contemplado en el capitulo 6 y 7; el capitulo 9 contiene el diseño de las herramientas de control que hacen parte del sistema de gestión y el sistema de indicadores de gestión propuestos para monitorear el correcto funcionamiento de los procesos, la manera como se llevo a cabo la implementación del sistema y la documentación de este se explican en el capitulo 10, entregando de esta manera una herramienta documental de fácil manejo para ejecutar proyectos de esta índole. Por último, se entregan una serie de conclusiones y recomendaciones a la empresa EMDR con el fin de propender a su continuo mejoramiento y por ende a su posicionamiento en el mercado.