Factibilidad para la creacion de una empresa de recaudo de servicios publicos en el centro comercial acropolis de la ciudad de bucaramanga
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Date
2005
Advisors
Evaluators
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Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
En el presente trabajo se desarrolla el estudio de factibilidad para la creación de una empresa de recaudo de servicios públicos domiciliarios en el sector de la Ciudadela Real de Minas de la ciudad de Bucaramanga. Inicialmente, se realiza una introducción acerca del servicio, continuando con una breve historia de los servicios públicos domiciliarios en Colombia, hasta llegar a presentar el panorama actual del recaudo de servicios públicos en la actualidad, tema sobre el cual se desarrolla el presente trabajo. Para llevar a cabo el estudio de factibilidad, primero se realizó un estudio de mercado para conocer la demanda potencial del servicio y la necesidad del mismo en el sector seleccionado, el cual determinó que existe un porcentaje muy alto de la población que no se encuentra a gusto con las entidades existentes actualmente y que definitivamente utilizarían los servicios de una nueva entidad. Con la información anterior, se procedió a realizar un estudio técnico para determinar las condiciones, características y recursos necesarios para el funcionamiento de la nueva empresa; ésta información junto con la recopilada por medio del estudio administrativo, permiten realizar la evaluación económica y financiera del proyecto de inversión, lo que en últimas determinará la viabilidad de la iniciativa. Por último, el proyecto fue valorado desde el punto de vista económico y financiero, proyectando todos los ingresos y egresos que se presentarían en un período de cinco años, mostrando un comportamiento satisfactorio en todos los indicadores de rentabilidad asociados con la
Description
Keywords
Estudio de Factibilidad, Recaudo, Servicios