Estructuración y desarrollo de la matriz de excelencia en la empresa Confipetrol S.A som
No Thumbnail Available
Date
2010
Authors
Advisors
Evaluators
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
El objetivo del presente proyecto es estructurar y desarrollar un plan de trabajo basado en la metodología de La Matriz de Excelencia para el Departamento de Mantenimiento SOM Ecopetrol S.A. y Confipetrol S.A. como aliados estratégicos, de manera que permite fortalecer la relación entre estos y ser cada vez más una organización de Mantenimiento Clase Mundial. Por medio de este trabajo se logró conocer cómo se encontraba inicialmente las organizaciones para cada una de las áreas gestión que conforman la matriz de excelencia, estableciendo los puntos débiles y a trabajar, para obtener una mayor calificación en la gestión; luego se desarrolló un trabajo en conjunto para la estructuración de un plan de trabajo a tres años clasificadas por las distintas áreas de gestión de la Matriz de Excelencia, y seguidamente se inició con su desarrollo realizando control y seguimiento de la ejecución del plan, contando con la participación y de responsabilidad por las dos empresas. Como resultado de este trabajo se logra que las organizaciones se consideren cada vez más competitivas en sus gestiones y acercarse a una organización clase mundial con un nivel de maduración alto y además fortalecer la relación que se tienen como aliados estratégicos.
Description
Keywords
Plan de trabajo, Matriz de Excelencia, Aliados Estratégicos, Clase Mundial, Áreas de Gestión.