Diseño e implementación de un plan de intervención de la cultura organizativa para el instituto del corazón de Bucaramanga s.a
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Date
2015
Authors
Advisors
Evaluators
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Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
El objetivo del presente proyecto es el diseño e implementación de un plan de intervención de la cultura organizativa del Instituto del Corazón de Bucaramanga S.A, orientada al cumplimiento de los objetivos estratégicos y mejora del bienestar laboral. El desarrollo del proyecto, se fundamenta en la literatura científica sobre cultura organizativa, los elementos que la conforman y los temas relacionados; integrando las diferentes herramientas para identificar y medir el estado actual de la cultura en la organización; encontrados en las diferentes bases de datos de Harvard, ISI Web of Knowledge, Scopus, Scielo. El Plan de Intervención de la cultura organizativa del ICB3, está basado en la información obtenida del resultado de cuatro fases: el diagnostico situacional de la cultura organizativa actual del ICB; seguido de la identificación de la cultura deseada para el ICB; la definición de las actividades que conforman el plan de intervención, incluyendo los indicadores de medición de las actividades; y finalmente la comunicación del plan de intervención. La información derivada del plan, se ajusta a las capacidades del ICB y a su vez, a los retos por las que las entidades de salud pasan diariamente y las actividades que se deben realizar para la prestación del servicio con máximos estándares de calidad, y al mismo tiempo la mejora del bienestar laboral.
Description
Keywords
Diagnóstico, Acreditación En Salud, Cultura Organizativa, Stakeholders, Liderazgo, Clima Laboral, Bienestar Laboral, Indicadores, Sector