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Diseño del portafolio de servicios del laboratorio de inteligencia creativa de la Universidad Industrial de Santander

Resumen

El objetivo de este proyecto es diseñar el portafolio de servicios del Laboratorio de Inteligencia Creativa fundamentado en la metodología Design Thinking, con el propósito de ofrecerlo a la industria santandereana. La metodología del proyecto se divide en ocho fases; primero se realiza un análisis web a la red social Twitter por medio de la herramienta topsy, donde se identifican servicios ofertados por espacios creativos a nivel mundial y actividades fundamentadas en la metodología Design Thinking. En la segunda fase se realizan entrevistas a gerentes de empresas santandereanas con el propósito de identificar sus retos de innovación y gestionar alianzas estratégicas con el laboratorio. En la tercera fase se extraen actividades y herramientas de la serie de libros Innovación en la fase 4 serán la base para la propuesta de prototipos de actividades basadas en la metodología Design Thinking y que puedan ser integradas al portafolio de servicios del laboratorio de inteligencia creativa. En la fase cinco se realizan sesiones de codiseño donde se definen las actividades a desarrollar en este espacio creativo a partir de las cuales se proponen los servicios a ofrecer por parte del Laboratorio. Las fases seis y siete integran las actividades que configuran el portafolio de servicios del laboratorio en un manual gráfico que servirá como guía para orientar a los estudiantes en la búsqueda de soluciones a los retos de innovación que se propongan por parte de la industria santandereana a través de la plataforma online creada para este fin. Los resultados del proyecto se documentan en un artículo de carácter publicable en la fase final.