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Mejoramiento del proceso de gestión del talento humano en la fundación Shalom "Casa de paz" .

Resumen

En el mundo actual, para la supervivencia de las empresas es indispensable que estas mejoren sus procesos, buscando una mayor eficiencia y control. El talento humano ha demostrado ser una pieza clave en esta búsqueda constante del progreso. En , una fundación sin ánimo de lucro que se dedica a la rehabilitación de población vulnerable, están conscientes de la necesidad de mejorar su proceso de gestión del talento humano (GTH), y como respuesta a esa necesidad se realiza este trabajo de grado. La primera parte del proyecto consistió en llevar a cabo un diagnóstico de los subprocesos de la GTH, para lo cual se hicieron entrevistas, encuestas y se aplicó un instrumento de evaluación, el cual permitió identificar falencias y oportunidades de mejora .en dichos subprocesos. Con base en los resultados del diagnóstico se diseñó un plan de mejoramiento, el cual fue presentado a la gerencia de Shalom para su aprobación. Las propuestas de mejora aprobadas fueron implementadas en la organización con la ayuda de la encargada de recursos humanos, y se diseñaron herramientas ofimáticas que apoyaran el proceso de GTH. Además, se creó un sistema de indicadores de gestión que permitiera hacer seguimiento de la implementación y el impacto de lo realizado durante el proyecto. Finalmente, se formularon las conclusiones y recomendaciones, y se realizó una reunión con la gerencia de Shalom para socializar los resultados.