Plan de negocios para la creación de un taller experiencial en diseño y fabricación de joyería en la ciudad de Bucaramanga y su área metropolitana
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Date
2025-05-15
Authors
González Villalobos, Jesús David
Advisors
Cabrera Anaya, Denis Senith
Castro Castaño, Ginna Paola
Evaluators
Higuera Marín, José Miguel Enrique
Cárdenas Balaguera, Carlos Andrés
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
Este trabajo plantea un modelo de negocio basado en la oferta de experiencias inmersivas a través de un taller experiencial de joyería.
En este espacio, los participantes transforman la materia prima en un producto terminado mediante la técnica de armado. La propuesta se enmarca dentro del diseño industrial, integrando conocimientos productivos y comunicativos para apoyar el proceso de diseño y fabricación del usuario, quien alterna entre el aprendizaje y la práctica de la orfebrería.
Como modelo de negocio, el proceso permite la creación de piezas con alto valor simbólico y comercial en un entorno diseñado para generar valor añadido a través de los sentidos. Este enfoque se alinea con las estrategias del marketing experiencial, donde la inmersión del cliente en la actividad fortalece su vínculo con la marca, trascendiendo la simple adquisición de un objeto.
En el sector joyero, la aplicación de la técnica de piezas armadas convierte la transformación de la materia prima en una experiencia significativa, cuyo resultado es una joya única y perdurable en el tiempo.
Description
Keywords
Marketing experiencial, Diseño emocional, Plan de negocio, Experiencia de usuario