Maestría en Gerencia de Negocios - MBA

Permanent URI for this collection

https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/8997

Browse

Now showing 1 - 20 of 303

Diseño E Implementación De Un Sistema De Costeo Para Los Servicios Prestados En ODIR Certificaciones S.A.S.
(Universidad Industrial de Santander, 2025-05-26) VELASQUEZ JAIMES, MARCOS; DUARTE, JUAN BENJAMIN; REYES RODRIGGUEZ, JUAN FELIPE; CONTRERAS PACHECO, ORLANDO ENRIQUE
Las particularidades del servicio ofrecido en ODIR CERTIFICACIONES S.A.S. han llevado que, desde sus inicios, la organización opere sin un método claro que le permita calcular con mayor precisión sus costos. La asignación de los precios de los servicios ha sido realizada de manera subjetiva y sin estandarizar, es decir, sin tener en cuenta el detalle de los costos y los gastos haciendo evidente la dificultad para realizar una adecuada estimación de precios. Al no conocer el costo es más difícil planear, gestionar y evaluar la rentabilidad de un proyecto o familia de servicio convirtiéndose en una barrera que repercute en el control de los recursos financieros y la optimización de sus procesos. El presente proyecto tiene como objetivo, Diseñar e implementar un sistema de costeo para los servicios prestados en ODIR CERTIFICACIONES S.A.S. que le facilite a la organización la gestión de sus costos. Una vez revisados los distintos métodos de costeo y debido al detalle único de cada servicio, el método seleccionado para llevar a cabo la implementación del sistema ha sido el ABC. Este sistema facilita la asignación de los costos directos e indirectos de una manera más precisa a cada subgrupo de servicios teniendo en cuenta aquellas actividades que consumen mayores recursos. A partir de esta mejora, la organización podrá mejorar su gestión de costos, optimizar sus recursos e incrementar su rentabilidad al definir con una mayor precisión los precios de sus servicios, siendo esta, una ventaja significativa al permitirle contar con una visión clara y detallada de sus operaciones, que le facilitar la toma de decisiones estratégicas.
Creación De Ventaja Competitiva Para La Empresa De Repostería: Mi Bocado Postres
(Universidad Industrial de Santander, 2025-05-26) Suárez Palomo, Héctor Fabio; Mosquera Navarro, Rodolfo; Ortiz Pimiento, Néstor Raúl; Contreras Pacheco, Orlando Enrique
En el presente texto se busca establecer estrategias para crear ventajas competitivas en "Mi Bocado Postres", una empresa de repostería en Colombia. A través de un análisis DOFA, se identificaron fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Las estrategias desarrolladas incluyen una spin-off de domicilios para ampliar el alcance del servicio y el registro de marca para consolidar la identidad y protección de la empresa. Se sugieren recomendaciones enfocadas en fortalecer la infraestructura digital y mejorar el bienestar laboral para asegurar la sostenibilidad de estas ventajas. Los indicadores de desempeño permiten evaluar el éxito y optimizar decisiones a largo plazo. Se concluye que "Mi Bocado Postres" está mejor preparado para enfrentar los desafíos del mercado y lograr un crecimiento sostenido.
Plan de negocios para la creación de un servicio de rehabilitación cognitiva y física asistido con animales terapéuticos en Bucaramanga y su área metropolitana
(Universidad Industrial de Santander, 2025-05-29) Cuadros Pérez, Natalia Rocío; Pedraza Avella, Aura Cecilia; Contreras Pacheco, Orlando Enrique; Mosquera Navarro, Rodolfo
En busca de alternativas de intervenciones eficaces, se habla de terapias asistidas por animales (TAA) como un tipo de abordaje muy diferente a las terapias físicas y cognitivas convencionales que se ofertan en el sector salud, pues estas permiten un mayor vínculo entre el agente de rehabilitación y el usuario que está recibiendo el servicio para que de esta manera se promueva mayor adherencia al tratamiento y se alcancen los objetivos terapéuticos planteados por el profesional de salud. (Flores Cortijo & Lino Salvador, 2020)
El hidrógeno verde en Chile y sus implicaciones para la transición energética en Colombia
(Universidad Industrial de Santander, 2025-05-29) Pinzón Barbosa, Carlos Andrés; Contreras Pacheco, Orlando Enrique; Garavito Hernández, Edwin Alberto; Duarte Duarte, Juan Benjamín
Este trabajo analiza el desarrollo del hidrógeno verde en Chile y sus implicaciones para la transición energética en Colombia. Chile ha emergido como líder regional en la adopción de energías renovables no convencionales y en la producción de hidrógeno verde, impulsado por un entorno regulatorio favorable, recursos naturales excepcionales y políticas públicas como impuestos verdes y mecanismos de financiamiento, que han permitido la descarbonización de sectores clave como la minería y el transporte. A partir de esta experiencia, se identifican lecciones y desafíos que Colombia puede enfrentar en su camino hacia la transición energética, destacando la necesidad de fortalecer la infraestructura, la regulación y la colaboración público-privada. Además, se analiza el potencial de Colombia para desarrollar una industria de hidrógeno verde, considerando su capacidad en energías renovables como la solar y eólica, y la importancia de adaptar las políticas y estrategias Chilenas al contexto colombiano. Se concluye que, para que Colombia aproveche las oportunidades de desarrollo sostenible del hidrógeno verde, es esencial una integración eficiente entre los sectores público y privado, con el diseño de marcos regulatorios claros y mecanismos de financiamiento innovadores, siguiendo el ejemplo de Chile para lograr una transición energética efectiva y competitiva
El paradigma de Siigo: La promoción de una cultura de desarrollo de capacidades blandas como vía para alcanzar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente
(Universidad Industrial de Santander, 2025-05-26) Beltrán Guevara, Danna Fernanda; Torres Barreto, Martha Liliana; Contreras Pacheco, Orlando Enrique; Garavito Hernández, Edwin Alberto
El presente Proyecto de Grado tiene como objetivo diseñar un plan integral de formación en capacidades blandas en Siigo, que impulse la eficiencia operativa a través de la mejora de las comunicaciones y la colaboración entre los equipos, e incremente la satisfacción del cliente a través de una atención más efectiva y personalizada. Para ello se realizaron entrevistas con líderes de la empresa, encuestas a los asesores y una revisión de buenas prácticas en la industria, que permitieron el diseño e implementación de la "Ruta de Aprendizaje CreSer", un programa de formación estructurado en módulos y evaluado mediante indicadores clave de desempeño (KPIs). Los resultados indican que los asesores perciben una mejora positiva en sus habilidades, en la comunicación interna y en la satisfacción del cliente. Sin embargo, la tasa de certificación fue baja, lo que sugiere la necesidad de ajustes en la motivación y seguimiento de los participantes. Se concluye que el desarrollo de capacidades blandas es un factor clave para optimizar la operación y la experiencia del cliente en Siigo.
Plan de negocios para la creación de una empresa de manufactura de calzado sostenible en Bucaramanga, que promueva la economía circular a través de la reutilización de residuos de calzado
(Universidad Industrial de Santander, 2025-05-15) Lozano Clavijo, William Eduardo; Duarte Duarte, Juan Benjamín; Becerra Ardila, Luis Eduardo; Contreras Pacheco, Orlando Enrique
Este trabajo de grado presenta el diseño y análisis de un modelo de negocio enfocado en la creación de una empresa manufacturera de calzado sostenible, Gaia Foot, en la ciudad de Bucaramanga, Colombia. El proyecto surge a partir de la necesidad de promover la economía circular en el sector de la moda, específicamente en la reutilización de residuos provenientes de calzado desechado. Gaia Foot busca atender las crecientes demandas del mercado por productos ambientalmente responsables, alineándose con tendencias globales de sostenibilidad y consumo consciente. El análisis desarrollado abarca aspectos de mercado, técnicos, administrativos, legales y financieros, que confirman la viabilidad del modelo. El estudio de mercado revela un nicho potencial en consumidores interesados en productos sostenibles y exclusivos. En la parte técnica, se identificaron procesos para la recuperación y transformación de materiales, utilizando maquinaria especializada. Desde el punto de vista financiero, el modelo demuestra rentabilidad. Adicionalmente, el plan estratégico incluye una fuerte apuesta por la educación ambiental, la formalización del reciclaje y la creación de alianzas estratégicas para garantizar el suministro de materia prima. La propuesta de valor de Gaia Foot se basa en ofrecer calzado de alta calidad que combine diseño, funcionalidad y un impacto positivo en el medio ambiente. Gaia Foot tiene el potencial de posicionarse como un referente en sostenibilidad en Colombia, demostrando que la innovación empresarial puede ser un motor de cambio social y ambiental. Este modelo representa una oportunidad para generar valor económico mientras se promueve un desarrollo más sostenible.
Formulación de un sistema de indicadores de gestión asociados al mapa de riesgos del proceso financiero de la Universidad Industrial de Santander
(Universidad Industrial de Santander, 2024-12-04) Gómez Marín, Claudia Jimena; Chacón Arias, Olga Patricia; Contreras Pacheco, Orlando Enrique; Becerra Ardila, Luis Eduardo
El presente Proyecto de Grado tiene como objetivo mejorar la gestión de riesgos en el Proceso Financiero de la Universidad Industrial de Santander mediante la formulación de un sistema de indicadores asociados al mapa de riesgos. Este sistema busca mejorar la eficiencia y efectividad en la gestión de riesgos, facilitando el análisis y seguimiento de datos. Se realizó un análisis del marco de referencia sobre gestión de riesgos y una revisión del mapa de riesgos actual para identificar oportunidades de mejora. A partir de esto, se propuso una herramienta en Excel que integra los riesgos identificados, sus indicadores de gestión, y un sistema de seguimiento. Esta herramienta permite registrar y monitorear los resultados de los indicadores de manera eficiente, apoyando la toma de decisiones y promoviendo la cultura de autocontrol y mejora continua dentro del Proceso Financiero
Modelo de negocio orientado a la creación de una empresa de aplicaciones de sistemas de impermeabilización
(Universidad Industrial de Santander, 2024-09-09) Galvis Rincón, Daniela; Ortiz Pimiento, Néstor Raúl; Contreras Pacheco, Orlando Enrique; Torres Barreto, Martha Liliana
El presente documento tiene como objetivo formular un modelo de negocio, orientado a prestar el servicio de soluciones de impermeabilización de vivienda, buscando determinar la viabilidad para la creación de la empresa; teniendo en cuenta la tendencia de realizar mantenimiento correctivos y no preventivos se identifica la oportunidad de dar solución a los problemas y en este proceso promover y concientizar a los clientes de la necesidad de generar planes de mantenimiento para los sistemas de impermeabilización existentes en las viviendas o copropiedades. A lo largo del trabajo se realizaron los análisis competentes para identificar el entorno y el mercado, logrando identificar la posición del modelo de negocio para lograr realizar una planeación estratégica de penetración en el mercado, que actualmente es altamente competido. Se identifica el requerimiento técnico del modelo de negocio y con base en él se desarrolla el modelo operativo, se identifican las inversiones administrativas y con ello se revisa la viabilidad financiera, lo anterior contemplando el uso de materias primas de alta calidad, ofertando un alto portafolio y proponiendo entre la propuesta comercial al cliente la entrega de bitácora de obra y plan de mantenimiento según la actividad ejecutada.
Plan de direccionamiento estratégico para la empresa GODENTIST S.A.S.
(Universidad Industrial de Santander, 2024-08-27) Figueroa Páez, Valentina; Lésmez Peralta, Juan Camilo; Torres Barreto, Martha Liliana; Contreras Pacheco, Orlando Enrique
Plan de direccionamiento estratégico para una IPS de servicios odontológicos. Se reconoció que establecer y mantener una empresa en Colombia es un desafío, especialmente para emprendedores sin formación académica en gestión empresarial. El proyecto incluye un diagnóstico estratégico exhaustivo utilizando matrices POAM, MPC, 5 fuerzas de Porter, PCI, VRIO y DOFA, con el objetivo de identificar y analizar oportunidades y desafíos internos y externos y finalmente desarrollar agendas estratégicas para guiar el crecimiento sostenible de la empresa a mediano y largo plazo.
Plan de negocios para la creación de una maestría en enseñanza de la química
(Universidad Industrial de Santander, 2024-08-28) Ríos Angarita, Fabián Alirio; Torres Barreto, Martha Liliana; Lésmez Peralta, Juan Camilo; Contreras Pacheco, Orlando Enrique
El presente plan de negocios determina la factibilidad de crear un programa autofinanciado de una Maestría para la Enseñanza de la Química (MEQ) en la Escuela de Química de la Universidad Industrial de Santander. Este programa busca fortalecer la misión institucional de la UIS de formar profesionales de alta calidad a nivel de posgrado. Se espera que sus mayores impactos sean: ◦ Ampliar la oferta de formación de posgrados para los docentes de química, principalmente en el nororiente del país. ◦ Generar mejoras salariales, posibilidades de ascensos y ofertas laborales para los profesionales de la química que deseen dedicarse a la docencia. ◦ Incentivar y diseminar nuevos métodos para la enseñanza de la química en la educación básica secundaria. ◦ Diversificar y fortalecer la situación financiera de la Escuela de Química de la UIS. Se realizó un análisis de mercado donde se pudo establecer la situación actual de la oferta y el posible número de aspirantes al programa, observando que existe la viabilidad para iniciarlo. Posteriormente se propuso un modelo básico del programa que puede utilizarse como un paso inicial en la creación del PEP y que además permitió hacer un análisis de los procesos pertinenetes para generar el modelo financiero. Se presenta también una propuesta de mercadeo que pueda mostrar las bondades del programa y llegar a la mayor cantidad de usuarios potenciales. Finalmente, se realiza un análisis financiero mostrando posibles escenarios que se pueden presentar durante la oferta del programa. Se pudo llegar a la conclusión de que un programa como la MEQ puede ser económicamente sostenible para la Escuela de Química.
Evaluación financiera de un proyecto de adecuación de tierras “ASOESPINAL
(Universidad Industrial de Santander, 2024-08-24) Jaimes Gaona, Héctor Darío; Díaz Bohórquez, Carlos Eduardo; Ortiz Pimiento, Néstor Raúl; Contreras Pacheco, Orlando Enrique
Este trabajo de grado, "Evaluación Financiera de un Proyecto de Adecuación de Tierras - ASOESPINAL"., desarrolla una metodología para evaluar la viabilidad financiera de la construcción de un distrito de riego que permitiría obtener agua de una fuente hídrica natural llamada Rio Chicamocha para dirigir parte de su caudal hacia una comunidad del sector rural ubicada entre los Municipios de Sotaquirá y Tuta del Departamento de Boyacá – Colombia, donde la producción agropecuaria se ve afectada y limitada en los meses del año en los que hay falta de lluvia, generando deficiencia en este sector económico y por ende problemas en la sociedad, de manera directa a las personas pertenecientes al sector rural que dependen de la agricultura y la ganadería para vivir. La metodología utilizada para llevar a cabo la evaluación financiera del proyecto ASOESPINAL fue siguiendo la guía del Manual de Normas Técnicas básicas para la realización de proyectos de adecuación de tierras UPRA 2018l la UPRA es la Unidad de Planificación de Tierra Rural, Adecuación de Tierras y Usos Agropecuarios sin personería Jurídica adscrita al Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural de la República de Colombia.
Plan estratégico como herramienta de gestión para la empresa Offimedicas S.A.
(Universidad Industrial de Santander, 2024-07-29) Molina Arias, Christian Andrés; Lésmez Peralta, Juan Camilo; Díaz Bohórquez, Carlos Eduardo; Contreras Pacheco, Orlando Enrique
Offimedicas S.A., un gestor farmacéutico con dos décadas de experiencia que ha logrado un notable crecimiento en el mercado colombiano. No obstante, este avance ha revelado la necesidad de un redireccionamiento estratégico para enfrentar nuevos desafíos y aprovechar oportunidades emergentes. Este trabajo tiene como objetivo desarrollar un plan estratégico que permita a la organización consolidar su posición en el mercado, mejorar su competitividad y garantizar su sostenibilidad a largo plazo. Para ello, se realizó un diagnóstico del entorno externo e interno de la empresa utilizando herramientas como la matriz POAM, el perfil de competidores, el análisis de las cinco fuerzas de Porter y la herramienta PCI. Los resultados mostraron un equilibrio entre amenazas y oportunidades, lo que refleja un entorno competitivo y dinámico. Se identificaron debilidades en áreas clave como la capacidad directiva y financiera, que necesitan ser fortalecidas. Con esta información, se llevó a cabo un redireccionamiento estratégico que incluyó la reformulación de la misión, visión y valores de la organización. Se aplicó el modelo de negocio Canvas para redefinir la propuesta de valor de Offimedicas S.A. y se establecieron nuevas agendas estratégicas. Estas agendas se centraron en mejorar la eficiencia operativa, fortalecer la relación con los clientes, explorar nuevas oportunidades de negocio y adaptarse a los cambios normativos. El redireccionamiento estratégico propuesto busca transformar a Offimedicas S.A. en un gestor farmacéutico integral, capaz de adaptarse a las nuevas demandas del mercado y generar un impacto positivo en la calidad de vida de los usuarios. Las agendas estratégicas diseñadas permitirán a la empresa consolidar su posición en el mercado, mejorar su competitividad y asegurar su sostenibilidad a largo plazo.
Plan estratégico para Distritaol LTDA
(Universidad Industrial de Santander, 2024-05-20) Uribe Muñoz, Gerson; Contreras Pacheco, Orlando Enrique; Lésmez Peralta, Juan Camilo; Díaz Bohórquez, Carlos Eduardo
El documento es un plan estratégico presentado como tesis para la Maestría en Gerencia de Negocios. Se analiza la empresa Distritaol LTDA, una empresa de distribución en Santander, Colombia, identificando desafíos como la falta de un plan estratégico claro y la toma de decisiones unilaterales por parte de la gerencia. Los estados financieros muestran un crecimiento en activos y patrimonio, pero una disminución en la utilidad bruta en 2021 respecto a 2019. El plan estratégico tiene como objetivo diagnosticar la empresa, formular un plan estratégico y proponer un plan de acción para mejorar su desempeño. La metodología incluye definiciones teóricas y herramientas prácticas como el análisis PEST, la matriz FODA y la teoría de la ventaja competitiva de Porter. El plan tiene como objetivo mejorar el desempeño de la compañía, aumentar la distribución de dividendos, mejorar el servicio al cliente, impulsar las ventas y fortalecer las relaciones con aliados o proveedores estratégicos. El documento también enfatiza la importancia de comprender las características socioculturales y la densidad poblacional de la zona de influencia de Distritaol para su estrategia de distribución y crecimiento. Destaca el impacto de factores políticos, como las reformas fiscales El plan estratégico traza objetivos específicos, entre ellos la creación de un departamento de Talento Humano, Crecimiento en ventas, expansión geográfica, el desarrollo de programas de bienestar de los empleados y la formalización de áreas. En resumen, el plan estratégico de Distritaol LTDA tiene como objetivo abordar los desafíos de la empresa, mejorar su desempeño e impulsar el crecimiento a través de un análisis integral, una formulación estratégica y un plan de implementación viable. Enfatiza la importancia de comprender el entorno interno y externo de la empresa, incluidos los factores políticos, socioculturales y financieros, para lograr el éxito y el desarrollo sostenible.
Plan de negocios para la creación de una empresa de fabricación y comercialización de tablillas y polines de plástico reciclado
(Universidad Industrial de Santander, 2024-05-22) Cárdenas García, Andrea Lucía; Torres Barreto, Martha Liliana; Díaz Bohorquez, Carlos Eduardo; Contreras Pacheco, Orlando Enrique
El presente proyecto se centra en la fabricación y comercialización de polines y tablillas de material reciclado para la industria de minería de carbón en Colombia. El objetivo de este modelo de negocio es presentar una alternativa enfocada en sostenibilidad ambiental a un sector tan contaminante como lo es la minería. Las propiedades del plástico permiten crear un producto que se destaca por su alta durabilidad, superando a la madera tradicional en términos de vida útil, resistencia a esfuerzos, a la humedad, la corrosión y las condiciones extremas de la minería. Adicionalmente, son más fáciles de transportar, lo que contribuye a la economía circular. Este documento incluye los análisis de mercado, técnico, operativo, financiero y estratégico necesarios para la puesta en marcha del modelo de negocio. El enfoque integral asegura que es un proyecto de triple impacto con beneficios tanto financieros como ambientales y sociales. Representando el compromiso con todas las partes interesadas.
Plan de negocio para la creación de una empresa en Colombia que brinde atención y soporte oncológico en red, a través de una aplicación móvil
(Universidad Industrial de Santander, 2024-05-22) Salazar Gentil, Diego Alberto; Torres Barreto, Martha Liliana; Becerra Ardila, Luis Eduardo; Contreras Pacheco, Orlando Enrique
El proyecto consiste en el diseño de un plan de negocio para la creación de una empresa en Colombia que ofrecerá atención y soporte oncológico a través de una aplicación móvil. Este servicio se brindará mediante una red de profesionales de la salud especializados en oncología, con el objetivo de mejorar el acceso a la atención médica y proporcionar apoyo integral a pacientes con cáncer en todo el país. El objetivo principal del proyecto es diseñar un plan de negocio que establezca las bases para la creación y operación de una empresa dedicada a proporcionar atención y soporte oncológico a través de una aplicación móvil en Colombia. El proyecto ha identificado la necesidad de mejorar el acceso a la atención médica especializada en oncología en Colombia, así como la demanda creciente de servicios de salud a través de plataformas digitales. Se ha realizado un estudio técnico, legal y financiero que respalda la viabilidad del proyecto. Además, se ha diseñado un prototipo de primer nivel de la aplicación móvil y se ha desarrollado un plan estratégico de marketing para su lanzamiento exitoso. Este proyecto ofrece una solución innovadora y efectiva para satisfacer las necesidades de atención y soporte oncológico en Colombia, con un enfoque centrado en el paciente y respaldado por una sólida base empresarial.
Modelo de gestión clinica basado en la estrategia de valor compartido para mejorar los indicadores y la sostenibilidad financiera de los convenios del Hospital Virtual del Hospital Internacional de Colombia
(Universidad Industrial de Santander, 2024-05-20) Acuña Pinto, Sandra Milena; Garcés Bautista, José Luis; Mosquera Navarro, Rodolfo; Contreras Pacheco, Orlando Enrique
Este documento describe un modelo de gestión clínica basado en la estrategia de valor compartido en un hospital virtual, enfocado en mejorar la atención médica a través de la gestión clínica, la integración de servicios de salud centrados en las necesidades de los pacientes y la implementación de la medicina basada en valor. Se destaca la importancia de crear valor a través de estrategias, sistemas de información interconectados, comunicación efectiva con el personal, y la participación de los pacientes. Además, se mencionan los facilitadores y barreras para la implementación de este modelo, como el apoyo de la alta dirección, la capacitación del personal, la infraestructura de TI, entre otros. Se resalta la necesidad de comenzar con proyectos piloto, evaluar condiciones crónicas específicas, y medir la satisfacción del paciente y la adherencia a guías clínicas. El documento también aborda aspectos financieros, recomendaciones para estabilizar las operaciones, y la importancia de roles especializados y la gestión del cambio para la transición hacia un modelo de atención basado en valor compartido.
Modelo de negocio para un restaurante bar automatizado inspirado en la gastronomía tipo fusión de Alemania, República Checa y España, que brinde una experiencia diferenciadora en la ciudad de Bucaramanga
(Universidad Industrial de Santander, 2024-05-20) Morales Conde, Magdiel Lucía; Becerra Ardila, Luis Eduardo; Contreras Pacheco, Orlando Enrique; Chacón Arias, Olga Patricia
El presente proyecto plantea el desarrollo de un modelo de negocio para un restaurante bar automatizado en la ciudad de Bucaramanga, inspirado en la gastronomía de tipo fusión de Alemania, República Checa y España. El objetivo principal es ofrecer una experiencia culinaria diferenciadora que combine elementos distintivos de estas tres culturas gastronómicas. Se buscará integrar tecnologías avanzadas para optimizar los procesos, ofreciendo a los clientes una experiencia única y eficiente. Entre las características principales del modelo de negocio se encuentran: • Gastronomía tipo Fusión: Se destacará por la combinación de sabores, ingredientes y técnicas culinarias de Alemania, República Checa y España. Esto permitirá ofrecer platos únicos y atractivos para los comensales. • Automatización: Se implementarán sistemas automatizados en diferentes aspectos del restaurante, como la toma de pedidos, la preparación de alimentos, el servicio de bebidas y el pago. Esto agilizará los procesos y mejorará la experiencia del cliente. • Tecnología Innovadora: Se utilizarán tecnologías innovadoras, como aplicaciones móviles para la reserva de mesas y pantallas interactivas para mostrar el menú y las recomendaciones del chef. • Ambiente Diferenciador: El restaurante bar contará con un diseño interior que refleje la fusión de las culturas gastronómicas inspiradoras, creando un ambiente acogedor y atractivo para los clientes. • Marketing Experiencial: Se desarrollarán estrategias de marketing que resalten la experiencia diferenciadora que ofrece el restaurante bar automatizado. Esto incluirá campañas en redes sociales, eventos promocionales y alianzas con influencers gastronómicos. En resumen, el modelo de negocio para el restaurante bar automatizado busca ofrecer una experiencia gastronómica única en la ciudad de Bucaramanga, combinando la innovación tecnológica con la riqueza culinaria de tres países europeos.
Plan de formación del personal administrativo planta de la UIS para incorporar el Enfoque de Orientaciones Sexuales e Identidades de Género Diversas (OSIGD)
(Universidad Industrial de Santander, 2024-05-21) Duarte López, Robinson Hosnayder; Méndez Villamizar, Raquel; Contreras Pacheco, Orlando Enrique; Chacón Arias, Olga Patricia
El trabajo de grado realizado aporta una propuesta de formación para la Universidad Industrial de Santander dirigida al personal administrativo planta, para contribuir con la transversalización del enfoque de género en todas sus unidades académico-administrativas y la población universitaria en general. El componente de formación es relevante para el cumplimiento de los planes institucionales y la transversalización del enfoque de género, por lo cual se elabora la propuesta de un curso de 16 horas, para ser incorporado en la gestión del Talento Humano de la Universidad. El personal de planta administrativo, dentro de sus funciones primarias realiza atención al público, convirtiéndoles en población objetivo clave para capacitar y sensibilizar respecto al enfoque de género y orientaciones sexuales diversas. Con esta población capacitada, cada unidad Académico- Administrativa cuenta al interior, con personas clave que contribuyan con el desarrollo de la política de equidad de género y el plan de igualdad de la Universidad. Como actividades principales del trabajo de grado se desarrollaron, la elaboración del estado del arte, la identificación de elementos de equidad de género dentro del plan estratégico de Talento Humano, el diseño de un curso dirigido a personal administrativo y la realización de un piloto de capacitación. El desarrollo piloto es una actividad que suma en el cumplimiento del plan de capacitación 2024 para 15 unidades académico – administrativas diferentes y 21 funcionarios públicos, e impacta en el cumplimiento del plan estratégico de Talento Humano, así como al plan de igualdad y a la política de equidad de género de la UIS.
Tendencias en la creación y dirección de empresas social y medioambientalmente sostenibles desde la perspectiva de la Universidad Complutense
(Universidad Industrial de Santander, 2024-05-12) Solano Marcixgclia, Jorge Alberto; Contreras Pacheco, Orlando Enrique; Díaz Bohórquez, Carlos Eduardo; Mosquera Navarro, Rodolfo
Las empresas sociales y medioambientalmente sostenibles son aquellas que integran preocupaciones sociales y ambientales en su modelo de negocio, siendo empresas sin ánimo de lucro y sin ánimo de perdida para ser autosostenibles en el tiempo. Estas organizaciones adoptan prácticas que buscan minimizar su impacto negativo en el medio ambiente, promover la equidad social y contribuir al desarrollo sostenible dentro de una comunidad o comunidades acorde a su desarrollo y crecimiento; en lugar de centrarse exclusivamente en maximizar las ganancias, estas empresas consideran también el bienestar de las personas y del planeta. Al realizar la movilidad internacional a la Universidad Complutense en Madrid España para el desarrollo del presente trabajo de grado, se lograron identificar diversas estrategias como la sostenibilidad climática, economía circular, inversión de impacto, tecnologías emergentes e innovación, entre otras; con lo que se espera que, si alguna empresa las aplican, puedan validar su compromiso con la responsabilidad social y ambiental, lo que les permitiría diferenciarse en el mercado, atraer a consumidores y socios que le aporten al cambio. Con las ocho estrategias de sostenibilidad planteadas en el presente trabajo, no solo se busca obtener beneficios económicos, sino también, se busca generar un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente, por medio de las cuales, se contribuyan a un mundo más equitativo, saludable y sostenible.
Redireccionamiento estratégico para Mentoring Humans S.A.S.
(Universidad Industrial de Santander, 2021) Hernández Durán, Mauricio; Contreras Pacheco, Orlando Enrique
Redireccionar estratégicamente, es cada vez más una necesidad básica de los empresarios, especialmente luego de la actual pandemia, la forma de hacer negocios cambió; y Mentoring Humans SAS, no se encuentra excepta de esta naturaleza de orden tecnológico, digital que puso en escenario la posibilidad de desaparecer al no ser competitiva y sostenible en el tiempo, un riesgo que decidió tomar al revisar la posibilidad de prestar un servicio de necesidad básica y cuestionado por su deshumanización, con baja accesibilidad y oportunidad, como es la salud. Este trabajo de grado propuso un ejercicio de direccionamiento estratégico, de la empresa Mentoring Humans Sas, mediante de herramientas de alta gerencia, analizando y develando el estado interno y externo de la compañía, asi mismo sus capacidades y expectativas de influencia de todos los involucrados en la empresa, para la toma de decisiones. Construyó un marco estratégico que guía los planes y acciones de la empresa, resignificando su filosofía para alcanzar sus metas y objetivos con preceptos y lineamiento claros, medibles en el tiempo con su respectiva hoja de ruta. Un gran logro como finalidad en este proyecto, es la maduración de una idea de negocio innovador Apps Gliss24, que fue modelada mediante un proceso gradual, optimizando los recursos para responder al entorno y sus accionistas, que será liderado por su equipo interno, mediante ésta metodología que ya ha sido validada y aprobada por expertos en el área, una hoja de ruta que les servirá en un período de tiempo.

Browse

Recent Submissions