Diseño de un plan de innovación para el desarrollo de productos, servicios y modelos de negocio en la empresa Metallan S.A.S.
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Date
2022-04-12
Authors
Gómez Ramírez, Daniel Mauricio
Advisors
Bravo Ibarra, Edna Rocío
Gómez Caballero, Rosa Milena
Evaluators
Pedraza Avella, Aura Cecilia
Cárdenas Solano, Leidy Johanna
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
El propósito de este proyecto consiste en diseñar un plan de innovación enfocado en la creación y el desarrollo de productos, servicios y modelos de negocio para la empresa del sector metalmecánico, Metallan S.A.S., con el objetivo de establecer estrategias que conlleven a la empresa a convertirse en un líder competitivo del sector a nivel nacional y una organización proactiva que logre transformaciones culturales y tecnológicas para satisfacer las necesidades cambiantes del mercado. En el diseño del plan de innovación se contemplaron 4 fases: inicialmente, se desarrolló un análisis de tendencias en el contexto global a través de una vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva; un análisis de contenido web y un análisis bibliométrico; un análisis de contexto organizativo por medio de herramientas que permitieron conocer a profundidad la situación actual de la empresa, su entorno y sus capacidades de innovación. Los análisis mencionados se integraron con el fin de identificar oportunidades de innovación, las cuales se depurar y estructuraron por medio de sesiones de ideación de acuerdo con las capacidades de la organización para finalmente recopilar y determinar las plataformas estratégicas y dimensiones operativas de las propuestas que componen el portafolio de innovación. Los resultados obtenidos en el plan de innovación brindan plataformas de crecimiento a corto, mediano y largo plazo para la empresa lo que les permitirá una mejor toma de decisiones estratégicas para garantizar la competitividad y sostenibilidad de la empresa en el tiempo, anticiparse a los cambios tecnológicos y del mercado, agregar valor a sus grupos de interés y posicionar a Metallan como un líder del cambio hacía las ciudades inteligentes.
Description
Keywords
innovación, modelo de negocio, Design Thinking, metalmecánica, PYMES, alianzas estratégicas