Práctica empresarial: propuesta de un manual de instrucciones para el mantenimiento de equipos electrónicos (cpus, monitores, impresoras y piano clavinova)
| dc.contributor.advisor | Amaya Palacio, Jose Alejandro | |
| dc.contributor.author | Castillo Osses, Jorge Mauricio | |
| dc.date.accessioned | 2024-03-03T17:31:19Z | |
| dc.date.available | 2009 | |
| dc.date.available | 2024-03-03T17:31:19Z | |
| dc.date.created | 2009 | |
| dc.date.issued | 2009 | |
| dc.description.abstract | El mantenimiento es una estrategia técnica: que busca mejorarlos medios y procedimientos para producir servicios y bienes; económica:involucra proyectos para disminuir costos; productiva: obtención de utilidades; yadministrativa: busca eficiencia. El mantenimiento usa procedimientos creados deuna manera secuencial y lógica, dependiendo de un período de funcionamiento,bajo ciertas condiciones de trabajo. Para realizar un trabajo de mantenimiento con calidad, es indispensable tener unprocedimiento adecuado, consignado en un manual de mantenimiento quecontiene el proceso estandarizado para cada clase de equipo. Mediante el Registro del desarrollo de las actividades de la DMT, se garantiza lapermanencia en la división, del conocimiento adquirido a través de la experienciade los técnicos y del personal administrativo involucrado en el tema demantenimiento de equipos electrónicos (gestión de conocimiento). El resultado deestos estudio, es la propuesta del manual de instrucciones para el mantenimientopreventivo y correctivo de equipos electrónicos para la DMT de la UIS,específicamente: CPUs, Monitores, Impresoras y Piano Clavinova. Para la DMTes muy importante la calidad de sus procesos y servicios, que ha logradosiguiendo los requisitos de la Norma ISO 9000, al elaborar e implantar un Sistemade Gestión de Calidad (SGC) y planear su acción en la política del mejoramientocontinuo. | |
| dc.description.abstractenglish | Maintenance is a technical strategy: that seeks to improve themeans and procedures to produce services and goods; economic: involvesprojects to reduce costs; productive: obtaining profits; and administrative: seeksefficiency. Maintenance uses procedures created in a sequential and logicalmanner, depending on a period of operation, under certain working conditions. In order to carry out maintenance work with quality, it is essential to have anadequate procedure, consigned in a maintenance manual that contains thestandardized process for each class of equipment. Through the Registry of the development of the activities of the DMT, thepermanence in the division is guaranteed, of the knowledge acquired through theexperience of the technicians and the administrative personnel involved in themaintenance of electronic equipment (knowledge management). The result ofthese studies is the proposal of the manual of instructions for the preventive andcorrective maintenance of electronic equipment for the DMT of the UIS,specifically: CPUs, Monitors, Printers and Clavinova Piano. For the DMT, thequality of its processes and services is very important, which it has achieved byfollowing the requirements of ISO 9000, when developing and implementing aQuality Management System (QMS) and planning its action in the policy ofcontinuous improvement. | |
| dc.description.degreelevel | Pregrado | |
| dc.description.degreename | Ingeniero Electrónico | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.instname | Universidad Industrial de Santander | |
| dc.identifier.reponame | Universidad Industrial de Santander | |
| dc.identifier.repourl | https://noesis.uis.edu.co | |
| dc.identifier.uri | https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/22230 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Industrial de Santander | |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Ingenierías Fisicomecánicas | |
| dc.publisher.program | Ingeniería Electrónica | |
| dc.publisher.school | Escuela de Ingenierías Eléctrica, Electrónica y Telecomunicaciones | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | |
| dc.rights.license | Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0) | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 | |
| dc.subject | Mantenimiento | |
| dc.subject | Calidad | |
| dc.subject | Mejoramiento continuo. | |
| dc.subject.keyword | Mantenimiento | |
| dc.subject.keyword | Calidad | |
| dc.subject.keyword | Mejoramiento continuo. | |
| dc.title | Práctica empresarial: propuesta de un manual de instrucciones para el mantenimiento de equipos electrónicos (cpus, monitores, impresoras y piano clavinova) | |
| dc.title.english | Practica industrial: propuesta de un manual deinstrucciones para el mantenimiento de equipos electronicos(cpus, monitores, impresoras y piano clavinova). | |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce | |
| dc.type.hasversion | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado |