Evaluación para la integración de la tecnología avaya con la tecnología asterisk en la implementación de una solución alternativa de telefonía ip

dc.contributor.advisorAmaya Palacio, Jose Alejandro
dc.contributor.authorAvendaño Gutiérrez, Eugenia
dc.date.accessioned2024-03-03T19:27:28Z
dc.date.available2012
dc.date.available2024-03-03T19:27:28Z
dc.date.created2012
dc.date.issued2012
dc.description.abstractPráctica empresarial realizada en la empresa Telecomunicaciones Cybertel Ltda. , con domicilio en Bucaramanga. Asterisk es un sistema de comunicaciones basado en software libre (principalmente soportado en Linux) que proporciona funcionalidades de una central telefónica. Permite la interoperabilidad entre sistemas de telefonía análoga y telefonía IP. Dispone de las funciones básicas de una PBX y funciones avanzadas como: IVR (Interactive Voice Response), buzón de voz, audioconferencias, CDR (Call Detail Record), ACD (Automatic Call Distributor). El documento se ha organizado de la siguiente forma: En primer lugar, se documentan las características y funcionalidades que tiene el sistema Asterisk. En el segundo capítulo se explica la forma de configurar el software. En el capítulo tercero se resumen las diferentes formas de conectar el sistema Asterisk con otros sistemas de comunicación. Finalmente, se documenta una instalación de la versión 1.6.2 del sistema Asterisk. Ante la imposibilidad de tener acceso a la red Avaya, se configuró el servidor Asterisk con una IP pública y se realizó la conexión con el servidor de Cybertel por medio de una troncal sip (esta troncal la proporcionó Telmex a Cybertel). Conclusiones: Una vez realizada esta práctica empresarial se resaltan las siguientes conclusiones: Se ha identificado y descrito el sistema de comunicación Asterisk, sus características, sus funciones básicas y avanzadas, y sus posibilidades de conectar con otros sistemas de comunicación. Se ha documentado la instalación y configuración un sistema de telefonía IP.
dc.description.abstractenglishCompany place: Cybertel Telecom Ltd., established in Bucaramanga. Asterisk is a communication system based on free software (mainly supported on Linux) that provides functionality of a telephony center. It allows interoperability between analog telephone systems and IP telephony. It has the basic functions of a PBX and advanced features such as: IVR (Interactive Voice Response), voice mail, conference calls, CDR (Call Detail Record), ACD (Automatic Call Distributor). The paper is organized as follows: First, we document the features and functionality that the Asterisk system has. In the second chapter it is explained how to configure the software. In the third chapter, it is summarized the several ways to connect your Asterisk system with other communication systems. Finally, it documents an installation whose version is 1.6.2 of Asterisk system. Unable to access the network Avaya, Asterisk server was configured with a public IP and the connection was made with Cybertel server via a sip trunk (the trunk was provided by Cybertel Telmex). Conclusions: This business practice highlights the following conclusions: We have identified and described the Asterisk communication system, their basic and advanced characteristics, and their chances of connecting with other communication systems. It has been documented to install and configure an IP telephony system.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Electricista
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/26581
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Eléctrica
dc.publisher.schoolEscuela de Ingenierías Eléctrica, Electrónica y Telecomunicaciones
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectAsterisk
dc.subjectTelefonía
dc.subjectIP
dc.subjectPbx
dc.subjectAvaya
dc.subjectinstalación.
dc.subject.keywordAsterisk
dc.subject.keywordTelephony
dc.subject.keywordIP pbx
dc.subject.keywordAvaya
dc.subject.keywordInstallation
dc.titleEvaluación para la integración de la tecnología avaya con la tecnología asterisk en la implementación de una solución alternativa de telefonía ip
dc.title.englishAssessment technology integration with avaya technology with asterisk technology in the implementation of an alternative ip telephony solution
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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