Análisis, diseño e implementación de un sistema de información con aplicación en internet para la gestión del área de mercadeo en la línea de alquileres y ventas de campamentos y equipos petroleros, aplicado a J´S Servipetrol Ltda.

dc.contributor.advisorHerrera Castillo, Jorge
dc.contributor.authorDelgado Claros, Viviana María
dc.contributor.authorParra Villalobos, Carlos Ramon
dc.date.accessioned2024-03-03T16:33:55Z
dc.date.available2007
dc.date.available2024-03-03T16:33:55Z
dc.date.created2007
dc.date.issued2007
dc.description.abstractEste trabajo documenta el procedimiento seguido por los autores para resolver el problema propuesto por el área de mercadeo y ventas de la empresa J´S Servipetrol Ltda., el cual, realizaba los procesos propios de su departamento mediante el uso de hojas de cálculo y documentos de texto, lo que dificultaba la obtención de información relacionada con los asuntos comerciales; creando incertidumbre con respecto a la toma de decisiones por parte de la administración y la gerencia. Se planteó como solución el desarrollo de una herramienta software que se adaptara a las necesidades del área de mercadeo y ventas de J´S Servipetrol Ltda., para la realización de procesos tales como cotizaciones, despachos y recogidas de equipos, servicio postventa e informes, entre otros; y que al mismo tiempo permitiera a la Gerencia, acceso a información oportuna y confiable para apoyar sus decisiones. El enfoque metodológico escogido para el desarrollo de la herramienta fue el Proceso Unificado de Rational, conocido como RUP por sus siglas en inglés, que implica las fases de Inicio, Elaboración, Construcción y Transición y los flujos de trabajo de Requisitos, Análisis, Diseño, Implementación y Pruebas. El resultado fue la herramienta denominada SIGEP 1.0, Sistema de Información para la Gestión de Equipos Petroleros, que se implementó como una aplicación Web usando principalmente el lenguaje PHP 5.2.0 y el servidor de bases de datos MySQL 5.0. SIGEP cuenta con 8 módulos, Configuración, Cotizaciones, Despachos, Servicios, Postventa, Facturación, Mantenimientos e Informes, con los que se pueden realizar las distintas tareas del área de mercadeo y ventas.
dc.description.abstractenglishThis work documents the procedure continued by the authors to solve the problem proposed by the marketing area and sales of the company J'S Servipetrol Ltd., the one which, its carried out the processes characteristic of their department by means of the use of calculation leaves and text documents, what hindered the obtaining of information related with the commercial matters; creating uncertainty with regard to the taking of decisions on the part of the administration and the management. Its thought about as solution the development of a tool software that adapted to the necessities of the marketing area and sales of J'S Servipetrol Ltd., for the realization of such processes as rates, offices and collections of teams, after-sales service and formless, among other; and that at the same time it allowed to the Management, access to opportune and reliable information to support their decisions. The methodological focus chosen for the development of the tool was the Unified Process of Rational, well-known as RUP for its initials in English that implies the phases of Beginning, Elaboration, Construction and Transition and the flows of work of Requirements, Analysis, Design, Implementation and Tests. The result was the denominated tool SIGEP 1.0, System of Information for the Management of Oil Teams that was implemented like an application Web using mainly the language PHP 5.2.0 and the MySQL 5.0 databases server. SIGEP has 8 modules, Configuration, Rates, Offices, Services, Aftersales, Billing, Maintenances and Reports, with those that can be carried out the different tasks of the marketing area and sales.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero de Sistemas
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/19869
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería de Sistemas
dc.publisher.schoolEscuela de Ingeniería de Sistemas e Informática
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectAplicación Web
dc.subjectSistema de información
dc.subjectRUP
dc.subjectPHP
dc.subjectMySQL.
dc.subject.keywordApplication Web
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dc.titleAnálisis, diseño e implementación de un sistema de información con aplicación en internet para la gestión del área de mercadeo en la línea de alquileres y ventas de campamentos y equipos petroleros, aplicado a J´S Servipetrol Ltda.
dc.title.englishAnalysis, design and implementation of a system of information with application in internet for the management of the area of marketing in the line of rents and sales of camps and oil teams, applied to j's servipetrol ltd. *
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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