Mejoramiento del modelo de gestión de mantenimiento con miras a la certificación Integral de la Organización Terpel

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dc.contributor.advisorEscorcia Chávez, Pablo Emilio
dc.contributor.authorVelásquez Hernández, Jhon Fredy
dc.date.accessioned2024-03-03T18:47:25Z
dc.date.available2011
dc.date.available2024-03-03T18:47:25Z
dc.date.created2011
dc.date.issued2011
dc.description.abstractLas compañías que quieran ser reconocidas a nivel nacional e internacional por su estándar en los procesos y calidad en sus productos tienen como opción adoptar las normas ISO 9001, 14001 y OSHAS 18001. El contar con estas certificaciones ayuda a un cliente a tener certeza de que los productos y servicios ofrecidos cumplen con los requisitos mínimos esperados y que como consumidor es reconocido y respetado Las empresas comercializadoras de combustible tienen como dificultad diferenciarse entre sí, es por esto que una certificación es una puerta de ingreso a nuevos clientes y a nuevos mercados asegurando calidad, cumplimiento de las normas y respeto al medio ambiente Este documento provee una guía para emprender una certificación trinorma de una compañía y donde se toma como metodología el uso del triángulo de Galbraith en donde los elementos Estructura, Procesos, Modelo de gobierno, Medición y Gente hacen parte fundamental del plan estratégico y donde el área de mantenimiento aporta valor a cada uno de los elementos siendo parte fundamental para el cumplimiento de la metas propuestas; es evidente que tanto la calidad, como el cumplimiento de las normas ambientales y de seguridad solo pueden tener un buen comportamiento si el mantenimiento de los activos y sobre la infraestructura es el adecuado
dc.description.abstractenglishCompanies wishing to be recognized nationally and internationally for its standard processes and its quality products have the option to adopt the ISO 9001, 14001 and OHSAS 18001. Having these certifications a customer may to be certain that the products and services offered for the company have the minimum requirements expected and a customer is recognized and respected Fuel companies have the difficulty to differentiate themselves, for this a certification is a gateway to new customers and new markets to ensure quality, compliance and respect for the environment This document provides a guide to undertake ISO certification of a company and where is taken as a method of using the Galbraith triangle in which the elements structure, processes, models of government, Measurement and People are a fundamental part of the strategic plan and where the area maintenance adds value to each element being a fundamental part of compliance with the goals, it is evident that the quality and compliance with environmental and safety standards can only have a good performance if the asset maintenance and the infrastructure is adequate
dc.description.degreelevelEspecialización
dc.description.degreenameEspecialista en Gerencia de Mantenimiento
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/26035
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia de Mantenimiento
dc.publisher.schoolEscuela de Ingeniería Mecánica
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectSistema Integral De Gestión
dc.subjectCertificación Iso
dc.subjectComercializadora De Combustibles
dc.subject.keywordIntegrated Management System
dc.subject.keywordInternacional Standard Organization Certification
dc.subject.keywordDownstream Fuels Marketing
dc.titleMejoramiento del modelo de gestión de mantenimiento con miras a la certificación Integral de la Organización Terpel
dc.title.englishImproving maintenance management model towards standard certification in organization terpel
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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