Plan de acción en responsabilidad social según los lineamientos de la norma ISO 26000:2010 para la Corporación Autónoma Regional para la Defensa de la Meseta de Bucaramanga - CDMB

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dc.contributor.advisorHoyos Torres, William
dc.contributor.authorCorzo Hernández, Zully Viviana
dc.date.accessioned2024-03-03T20:38:43Z
dc.date.available2014
dc.date.available2024-03-03T20:38:43Z
dc.date.created2014
dc.date.issued2014
dc.description.abstractAdoptar una cultura de negocios basada en principios éticos, firme cumplimiento de la ley, respeto por las personas, familias, comunidades y medio ambiente, contribuye a la competitividad de las empresas, bienestar general y desarrollo sostenible del país. Por esta razón, la Corporación Autónoma Regional para la Defensa de la Meseta de Bucaramanga-CDMB decidió implementar el Plan de Acción en Responsabilidad Social Empresarial bajo los lineamientos de la NTC ISO 26000:2010. En el presente libro se encuentra la descripción correspondiente a la metodología utilizada para la implementación del Plan de Acción en Responsabilidad Social Empresarial siguiendo el ciclo Deming o ciclo PHVA. Se inició con un diagnóstico realizado mediante un listado de verificación y encuestas el cual permitió conocer el estado inicial de la empresa en cuanto a definiciones, principios y materias fundamentales de Responsabilidad Social Empresarial, proponer actividades de mejora en los procesos, actualizar documentos y establecer las bases de partida para la implementación y sensibilización del Plan de Acción. Finalmente, se realizó una auditoría para verificar el cumplimiento de los objetivos y requisitos de la norma e identificar las no conformidades, además aplicar las debidas acciones correctivas, logrando así la mejora continua de las actividades de Responsabilidad Social Empresarial en la Corporación.
dc.description.abstractenglishAdopt a business culture based on ethical principles, steady law enforcement, respect for people, families, communities and the environment, contributes to the competitiveness of companies, general welfare and development of the country. For this reason, the CORPORACIÓN AUTÓNOMA REGIONAL PARA LA DEFENSA DE LA MESETA DE Bucaramanga-CDMB decided to implement the Action Plan for Corporate Social Responsibility according to the guidelines of the NTC ISO 26000:2010. In this book is the amount of the methodology used for the implementation of the Action Plan in CSR following the Deming cycle or PDCA description. It began with a diagnosis made by a checklist and surveys which allowed knowing the initial state of the company in terms of definitions, principles and materials of Corporate Social Responsibility propose activities improving processes, update documents and set starting basis for implementation and awareness of the Action Plan. Finally, we conducted an audit to verify compliance with the objectives and requirements of the standard and identify nonconformities, and apply appropriate corrective actions, thus achieving continuous improvement in corporate social responsibility activities in the Corporation. 3
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/30173
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectPlan De Acción
dc.subjectResponsabilidad Social Empresarial
dc.subjectNtc Iso 26000:2010
dc.subjectDiseño
dc.subjectDocumentación
dc.subjectImplementación
dc.subjectEvaluación
dc.subjectMejora Continua.
dc.subject.keywordPlan Of Action
dc.subject.keywordCorporate Social Responsibility
dc.subject.keywordNtc Iso 26000:2010
dc.subject.keywordDesign
dc.subject.keywordDocumentation
dc.subject.keywordImplementation
dc.subject.keywordEvaluation
dc.subject.keywordContinuous Improvement.
dc.titlePlan de acción en responsabilidad social según los lineamientos de la norma ISO 26000:2010 para la Corporación Autónoma Regional para la Defensa de la Meseta de Bucaramanga - CDMB
dc.title.englishAction plan on social responsibility according to the guidelines of the standard iso 26000:2010 for the corporación autónoma regional para la defensa de la meseta de Bucaramanga.3
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Ingeniería Industrial