Estudio exploratorio de la satisfacción laboral en el escenario del trabajo remoto forzoso: Perspectiva del sector minero energético en una empresa multinacional

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dc.contributor.advisorContreras Pacheco, Orlando Enrique
dc.contributor.authorManrique Báez, Neider David
dc.contributor.evaluatorBravo Ibarra, Edna Rocío
dc.contributor.evaluatorTorres Barreto, Martha Liliana
dc.date.accessioned2022-04-21T13:32:35Z
dc.date.available2022-04-21T13:32:35Z
dc.date.created2022-03-30
dc.date.embargoEnd2027-03-30
dc.date.issued2022-03-30
dc.description.abstractDebido a la incertidumbre que tienen los directivos de las compañías en cuanto a la satisfacción laboral de sus trabajadores por la adopción de nuevos modelos de trabajo remoto derivados de la pandemia vivida por causa del Covid-19 en el año 2021, y dando importancia a los colaboradores, quienes son la parte más importante dentro de las empresas. Surge la necesidad de tener un entendimiento de la percepción de satisfacción que tienen los empleados de una compañía inmersa en el sector Oil & Gas, para así proponer acciones que lleven a mejorar el día a día laboral en el nuevo modelo de negocio adoptado. Para realizar esta investigación, se realiza, en primera instancia, un análisis web con posterior revisión literaria sobre temas referentes a satisfacción laboral en el entorno de trabajo remoto; después, se aplica una encuesta a los trabajadores de la compañía investigada; posteriormente, se procede con la descripción estadística de los resultados obtenidos; paso seguido, se utiliza el software Smart PLS para encontrar las correlaciones entre los constructos estudiados y, además, comprobar si existe relación entre ellos. Finalmente, en base a los resultados, se proponen a la empresa algunas alternativas que pretenden mejorar la percepción de satisfacción laboral de los empleados inmersos en la modalidad de trabajo remoto.
dc.description.abstractenglishDue to the uncertainty that company managers have regarding the job satisfaction of their workers due to the adoption of new remote work models derived from the pandemic caused by Covid-19 in the year 2021, and giving importance to the collaborators, who are the most important part within the companies. The need arises to have an understanding of the perception of satisfaction of the employees of a company immersed in the Oil & Gas sector, in order to propose actions that lead to improve the day-to-day work in the new business model adopted. In order to carry out this research, first of all, a web analysis is made with a subsequent literature review on issues related to job satisfaction in the remote work environment; then, a survey is applied to the workers of the company under investigation; then, a statistical description of the results obtained is made; next, the Smart PLS software is used to find the correlations between the constructs studied and, in addition, to check if there is a relationship between them. Finally, based on the results, some alternatives are proposed to the company in order to improve the perception of job satisfaction of the employees immersed in the remote work modality.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/10108
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectSatisfacción en el trabajo
dc.subjectSatisfacción laboral
dc.subjectComportamiento organizacional
dc.subjectTeletrabajo
dc.subjectTrabajo remoto
dc.subject.keywordWork satisfaction
dc.subject.keywordJob satisfaction
dc.subject.keywordOrganizational Behavior
dc.subject.keywordTelecommuting
dc.subject.keywordRemote work
dc.titleEstudio exploratorio de la satisfacción laboral en el escenario del trabajo remoto forzoso: Perspectiva del sector minero energético en una empresa multinacional
dc.title.englishExploratory study of job satisfaction in the forced remote work scenary: Perspective of the energy mining sector in a multinational company
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Ingeniería Industrial