Intervención de trabajo social en la gestión de la comunicación organizacional a niveles interno y externo de Coopreser Ltda.

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dc.contributor.advisorLatorre Carvajal, Juan Manuel
dc.contributor.authorSantos Camargo, Diana Patricia
dc.date.accessioned2024-03-03T19:36:52Z
dc.date.available2012
dc.date.available2024-03-03T19:36:52Z
dc.date.created2012
dc.date.issued2012
dc.description.abstractEl presente documento describe el proceso de intervencion social llevado a cabo en la Cooperativa de Trabajo Asociado, Reciclaje y Servicios COOPRESER Ltda., cuya función es la adecuada administración y prestación de servicios de aseo y reciclaje, enmarcada en la doctrina cooperativa (solidaridad, equidad, democracia,...) con el objetivo de contribuir al DDHH de todos sus asociados y propiciar, con el aporte ciudadano, la generación de empleo y la protección del medio ambiente. Los referentes teóricos que guían el quehacer profesional en este campo son, el enfoque de la comunicación organizacional y Teoría de Sistemas, como los sistemas organizacionales; la normatividad que estimula a la Cooperativa respecto a la actividad que desarrolla es la Legislación Ambiental (La Constitución Política de Colombia y demás leyes que inciden en el tema del reciclaje como la Ley 99 de 1993, Ley 142 de 1994, Ley 511 de 1999, Decretos Reglamentarios 1713 de 2002 y 1505 de 2003 y Decreto 1713 de 2002), y en cuanto a la normatividad que rige a COOPRESER dado su carácter de cooperativa, es la Ley 79/88 del cooperativismo, el Decreto 4588 del 27 de diciembre de 2006 y Ley general de asociaciones. Como complemento a la descripción y análisis de la experiencia realizada, se presenta la propuesta fiEstrategia comunicativa externa para fortalecer el programa de educación comunitaria de COOPRESERfl como resultado de la evaluación del proceso interventivo, en la cual se pudo observar la necesidad de una intervención integral para el desarrollo de procesos orientados a reforzar la cultura del reciclaje y la imagen de la Cooperativa, en la población externa a la misma.
dc.description.abstractenglishThis document describes the process of social intervention conducted at Cooperative Associated Work, Recycling Services Ltd. COOPRESER, whose function is the proper administration and provision of sanitation services and recycling, framed in the doctrine cooperative (solidarity, equity , democracy,...) with the aim of contributing to the human rights of all its partners and encouraging, with citizen input, employment generation and environmental protection. The theoretical framework guiding the professional work in this area are the focus of organizational communication theory and Systems, such as organizational systems, the regulation that encourages the Cooperative regarding the activity carried out is the Environmental Law (the Constitution Colombia and other laws affecting the topic of recycling as Law 99 of 1993, Act 142 of 1994, Act 511 of 1999, Regulatory Decrees 1713 of 2002 and 1505, 2003 and Decree 1713 of 2002) and in terms of COOPRESER regulations governing its character as cooperative, the cooperative Law 79/88, Decree 4 588 of December 27, 2006 and general law partnerships. To complement the description and analysis of the experience made, we present the proposed "external communication strategy to strengthen the community education program COOPRESER" as a result of the evaluation of interventive process, which could see the need for intervention integral to the development of processes aimed at strengthening the culture of recycling and the image of the Cooperative, in the external population to it.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameTrabajador Social
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/27530
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Humanas
dc.publisher.programTrabajo Social
dc.publisher.schoolEscuela de Trabajo Social
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectComunicación organizacional
dc.subjectcultura organizacional
dc.subjectIdentidad organizacional
dc.subjectImagen organizacional
dc.subjectAmbiente
dc.subject.keywordOrganizational communication
dc.subject.keywordOrganizational culture
dc.subject.keywordOrganizational identity
dc.subject.keywordOrganizational image
dc.subject.keywordWork
dc.titleIntervención de trabajo social en la gestión de la comunicación organizacional a niveles interno y externo de Coopreser Ltda.
dc.title.englishSocial work intervention in organizational communication management internal and external coopreser
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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