Propuesta para la resolución de conflictos en una institución educativa publica de Bucaramanga

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dc.contributor.advisorFranco Serrano, Jose Manuel
dc.contributor.authorBarragán Torres, Xiomara
dc.contributor.authorPeña Ariza, Isleña Liseth
dc.contributor.authorSaavedra Pardo, Yasmin
dc.date.accessioned2024-03-03T19:42:17Z
dc.date.available2012
dc.date.available2024-03-03T19:42:17Z
dc.date.created2012
dc.date.issued2012
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación surgió por la preocupación de la problemática del conflicto escolar recurrente en las aulas. Partiendo de este problema se planteó como objetivo la construcción de una propuesta pedagógica que contribuyera a la resolución de conflictos por vías no violentas en los salones de clases. Para alcanzar este fin, las investigadoras direccionaron bajo el método de investigación acción y aplicaron instrumentos como entrevistas, encuestas, cuestionarios y test, recolectando así, información suficiente para contextualizar el campo de acción del cual partió la propuesta formulada. Partiendo del método investigación - acción se siguieron las siguientes fases: acceso a la comunidad objeto de estudio, diagnóstico y análisis, diseño de una propuesta para la resolución de conflictos, implementación de la propuesta, evaluación y sistematización de los resultados, socialización de resultados. Estos pasos permitieron que la investigación fuera reevaluada y pueda estar en constante construcción. Las actividades planteadas en este trabajo fueron dirigidas a diferentes agentes educativos (estudiantes Œ maestros - padres de familia) y se sustentaron en los estándares de competencias ciudadanas formulados por el Ministerio de Educación. En términos generales, se concluyó que trabajar las competencias ciudadanas debe ser una política institucional que involucre a los diferentes agentes educativos.
dc.description.abstractenglishThis research arises from the concern of the problematic of the recurrent school conflict in the classrooms. From of this problematic it was raised as objective the construction of a pedagogical proposition that it would contribute to the resolution of conflicts through non-violent methods in classrooms. For achieve this aim, researchers did focus under the method of action research and apply instruments as interviews, surveys, questionnaires and tests, collecting sufficient information for contextualize the field of action which was the first step to formulate the proposal. Based on the research method - action, there were followed the next phases: access to the community under study, diagnosis and analysis, design of a proposed resolution of disputes, implementation of the proposal, evaluation and processing of results, socialization of results. These steps allowed the research to be reassessed and may be in constant construction. Activities made in this work were directed to different educational agents (students-teachers- parents) and it were supported in the standards of citizens competencies standards formulated by the Ministry of Education. In general terms, it´s concluded that work towards the development of citizens competencies must be an institutional policy that involve to different educational agents.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameLicenciado en Educación Básica con Énfasis en Lengua Castellana.
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/27899
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Humanas
dc.publisher.programLicenciatura en Educación Básica con Énfasis en Lengua Castellana
dc.publisher.schoolEscuela de Educación
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectConflicto escolar
dc.subjectFormación ciudadana
dc.subjectCompetencias ciudadanas
dc.subjectResolución de conflictos
dc.subjectEstándares de competencia
dc.subjectpropuesta pedagógica.
dc.subject.keywordSchool conflict
dc.subject.keywordCitizen training
dc.subject.keywordCitizen competencies and conflict resolution proposals.
dc.titlePropuesta para la resolución de conflictos en una institución educativa publica de Bucaramanga
dc.title.englishProposal for conflict resolution at a public school of the metropolitan area of bucaramanga
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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