Plan de mejoramiento de los procesos de almacenamiento, gestión de inventarios y alistamiento de la empresa Tienda Maxprinter S.A.S.

Abstract

El presente trabajo, se desarrolló bajo la modalidad de práctica empresarial en la empresa Tienda Maxprinter S.A.S, dedicada a la comercialización, importación y exportación de equipos de cómputo, impresoras, tintas, tóner, suministros y accesorios tecnológicos, hardware, software, electrodomésticos, fabricación de tintas para impresión, servicios técnicos reparación de equipos de cómputo, impresoras y equipos de seguridad, recarga de tintas y tóner, instalación de redes y comunicación. El propósito principal de este documento es analizar los procesos de almacenamiento, gestión de inventarios y alistamiento de pedidos de la empresa; Tienda Maxprinter S.A.S, con el fin de identificar oportunidades de mejora y proponer resultados que impacten en cada uno de los diferentes procesos de la empresa, que conlleven a una mayor eficacia en sus operaciones. El presente proyecto de grado expone el diseño, puesta en marcha y medición de propuestas de mejora como alternativas de solución a las falencias encontradas en los procesos de gestión de inventario, almacenamiento y alistamiento, se determinaron las estrategias a implementar para mejorar cada uno de los procesos mencionados. Para el proyecto se desarrolló un diagnóstico inicial, que incluye la identificación de las generalidades de la empresa, su operación y las actividades relacionadas con los procesos de interés. Posteriormente se plantearon propuestas de mejora a estos procesos. Como última instancia, se implementaron las propuestas de mejora, y se analizaron el impacto de los resultados.