Las Competencias Blandas y Duras Requeridas para la Creación de Estrategias de Marketing Digital en Emprendedores Participantes de UIS Compra UIS

Vesga Santander, Slendy Natalia

Las Competencias Blandas y Duras Requeridas para la Creación de Estrategias de Marketing Digital en Emprendedores Participantes de UIS Compra UIS

dc.contributor.advisor	Villamizar Caceres, Luz Helena
dc.contributor.author	Vesga Santander, Slendy Natalia
dc.contributor.evaluator	Redondo Mora, Ramiro Augusto
dc.contributor.evaluator	Díaz Boada, Lina Constanza
dc.date.accessioned	2023-11-23T16:55:16Z
dc.date.available	2023-11-23T16:55:16Z
dc.date.created	2023-11-23
dc.date.issued	2023-11-23
dc.description.abstract	Descripción: El sitio web UIS compra UIS fue creado por el compañero Julián Andrés Roa Ayala en el año 2020, con el objetivo general de promover el intercambio comercial entre la comunidad UIS y sus emprendedores, posterior a esto, otros compañeros continuaron con este proyecto de diferentes formas fortaleciéndolo y ampliándolo más con la creación de redes sociales, sin embargo se realizó un estudio diagnóstico de la administración de los perfiles de emprendedores inscritos en esta página web encontrando varias falencias tanto en el sitio como en redes sociales, de allí nació la idea de realizar un análisis y estudio de cómo manejaba sus redes sociales, ya que de acuerdo a las estrategias de marketing recomendadas para los emprendimientos contribuyen al crecimiento, aumentar el número de clientes, generando un buen espacio de relación con clientes, con el objetivo de fidelizarlos y retenerlos, haciendo que el emprendimiento pueda ser sostenible y rentable con el tiempo. Esta investigación de tipo cuantitativo; que por medio de una encuesta se identificaron los procesos de creación de estrategias de marketing de igual manera se reconocieron las competencias blandas y duras utilizadas por el emprendedor para manejar las redes sociales que utilizan, los datos se tabularon y analizaron, representándolos por medio de tablas y gráficas, con base en esto se pudo establecer que las competencias blandas y duras indispensables son: Capacidad de analizar, Capacidad de automotivarse, Resiliencia, Persuasión y Comunicación asertiva, y duras es Conocimiento de herramientas básicas en programas de edición y dominio digital de fácil acceso como, Picsart, Canva, Logo maker, Design Creator.
dc.description.abstractenglish	Description: The website UIS compra UIS was created by Julian Andres Roa Ayala in the year 2020, with the general objective of promoting commercial exchange between the UIS community and its entrepreneurs, after this other colleagues continued with this project in different ways strengthening it and expanding it more with the creation of social networks, until in the YEAR they created U shop with the collaboration of other colleagues from the career of systems engineering, However, a diagnostic study of the management of the profiles of entrepreneurs registered on this site was conducted, finding several shortcomings in social networks and in this site U shop, from there the idea was born to conduct an analysis and study of how it managed its social networks, since according to the recommended marketing strategies for ventures contribute to growth, increase the number of customers, generating a good relationship space with customers, in order to build loyalty and retain them, making the venture can be sustainable and profitable over time. This research of mixed type, with qualitative and quantitative elements; that by means of a survey the processes of creation of marketing strategies were identified in the same way the soft and hard competences used by the entrepreneur to manage the social networks they use were recognized, the data were tabulated and analyzed, representing them by means of tables and graphs, based on this it was possible to establish that the indispensable soft and hard competences are: Ability to analyze, Ability to self-motivate, Resilience, Persuasion and Assertive communication, and hard is Knowledge of basic tools in editing programs and digital domain of easy access such as, Picsart, Canva, Logo maker, Design Creator.
dc.description.degreelevel	Pregrado
dc.description.degreename	Profesional en Gestión Empresarial
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	Instituto de Proyección Regional y Educación a Distancia
dc.identifier.reponame	Instituto de Proyección Regional y Educación a Distancia
dc.identifier.repourl	https://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.uri	https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/15522
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Industrial de Santander
dc.publisher.faculty	Instituto de Proyección Regional y Educación a Distancia
dc.publisher.program	Gestión Empresarial
dc.publisher.school	Instituto de Proyección Regional y Educación a Distancia
dc.rights	info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.license	Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject	Habilidades
dc.subject	emprendedor
dc.subject	estrategias
dc.subject	redes sociales
dc.subject	marketing digital
dc.subject.keyword	Skills
dc.subject.keyword	entrepreneur
dc.subject.keyword	strategies
dc.subject.keyword	social networks
dc.subject.keyword	digital marketing
dc.title	Las Competencias Blandas y Duras Requeridas para la Creación de Estrategias de Marketing Digital en Emprendedores Participantes de UIS Compra UIS
dc.title.english	Soft and Hard Competencies Required for the Creation of Digital Marketing Strategies in Entrepreneurs Participants of UIS Compra UIS
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado