Diseño del plan de marketing para las agencias de ahorro y crédito de financiera comultrasan ubicadas en los municipios de Tunja, Sogamoso y Duitama

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dc.contributor.advisorRincón Velandia, Guillermo
dc.contributor.authorAvila Ruiz, Orlando
dc.date.accessioned2024-03-03T20:48:12Z
dc.date.available2014
dc.date.available2024-03-03T20:48:12Z
dc.date.created2014
dc.date.issued2014
dc.description.abstractLa suficiencia de recursos es uno de los pilares fundamentales para el crecimiento de una cooperativa. Los procesos de planeación estratégica de marketing definen los lineamientos para desarrollar las actividades de marketing requeridas para lograr el crecimiento de las captaciones, producto considerado fuente principal de recursos para atender los servicios de crédito. Este proyecto abordó este problema en Financiera Comultrasan, buscando encontrar alternativas para mejorar el actual indicador de suficiencia de recursos. Inicialmente se tomó como prueba piloto las ciudades de Tunja, Sogamoso y Duitama en el departamento de Boyacá, con el fin de desarrollar un modelo que pueda servir de referencia para propósitos similares en otras regiones en donde hace presencia la cooperativa. La formulación del plan estratégico tomó como base el análisis del entorno (identificación de oportunidades y amenazas), el estudio del mercado objetivo (cultura del ahorro y posicionamiento de Financiera Comultrasan) y la evaluación de las capacidades internas (fortalezas y debilidades) que permitieron definir los objetivos y las estrategias de marketing. Las estrategias de marketing se orientan fundamentalmente al aprovechamiento de las oportunidades de crecimiento intensivo, identificadas en los procesos de análisis e investigación, definidas mediante la formulación de una estrategia de penetración (conseguir más cuota de mercado con el portafolio actual de productos de captación) y la estrategia de desarrollo de nuevos productos (dar respuesta a nuevas necesidades identificadas).
dc.description.abstractenglishThe sufficiency of resources is one of the fundamental props for the growth of a cooperative. The processes of strategic marketing planning define the limits to develop the marketing activities to achieve the growth of the captures of money, considered the principal source of resources that attend the credit services. This project approached this problem in Financiera Comultrasan, looking for alternatives to improve the current sufficiency of resources indicator. Initially, Tunja, Sogamoso could de used as reference to similar purposes in other regions where the cooperative attends. The formulation of the strategic plan took as a base the environment analysis (identification of opportunities and threats), the study of the target market (culture of the saving and Financiera Comultrasan positioning) and the evaluation of the internal capacities (strengths and weaknesses) that allowed define the objectives and the marketing strategies. The marketing strategies are orientated fundamentally to the best use of opportunities of intensive growth, identified in the processes of analysis and investigation, defined by the formulation of a penetration strategy (growth up the share market with the current products of capture portfolio) and the development of new products strategy (give response to new identified needs).
dc.description.degreelevelMaestría
dc.description.degreenameMagíster en Gerencia de Negocios
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/31102
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programMaestría en Gerencia de Negocios - MBA
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectSuficiencia De Recursos
dc.subjectAhorro
dc.subjectEstrategia De Marketing
dc.subjectAnálisis Situacional
dc.subjectCooperativa
dc.subjectEntorno
dc.subjectMercado
dc.subjectPosicionamiento.
dc.subject.keywordSufficiency Of Resources
dc.subject.keywordSaving
dc.subject.keywordMarketing Strategy
dc.subject.keywordSituational Analysis
dc.subject.keywordCooperative
dc.subject.keywordEnvironment
dc.subject.keywordMarket
dc.subject.keywordPositioning.
dc.titleDiseño del plan de marketing para las agencias de ahorro y crédito de financiera comultrasan ubicadas en los municipios de Tunja, Sogamoso y Duitama
dc.title.englishMarketing plan design for the agencies of saving and credit of financiera comultrasan located in the municipalities of tunja, sogamoso and duitama.
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestria
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