Diseño de la prestación de servicio de muestreo y Análisis en campo de la empresa t.i.p. Ltda. basado en los requisitos de las normas iso 9001:2008, ohsas 18001:2007 e iso 14001:2004
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Date
2013
Authors
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Evaluators
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Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
Proporcionar orientación sobre el diseño y el establecimiento de la estructura operativa la prestación del servicio de muestreo y análisis de crudos en campo en la empresa T.I.P Ltda. armonizado con el Sistema de gestión de Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional y Medio Ambiente. T.I.P. Ltda.; con el objetivo de ser competitiva, del crecimiento organizacional, de responder a peticiones de los clientes y de reducir los costos e impactos del servicio, ve la necesidad de incorporar y alinear en el Sistema de gestión de la Empresa T.I.P. Ltda. el proceso para la Prestación de Servicio de Muestreo y Análisis de crudos en campo mediante el uso de una unidad móvil dotada con el equipamiento necesario, materiales y el personal competente necesario; permitiendo agilizar la toma de muestras de crudo en los puntos requeridos por el cliente, el almacenamiento y trasporte de las muestras hacia la unidad móvil (laboratorio), el análisis de las muestras y la generación y entrega de resultados de dicho análisis en los tiempos establecidos por el Cliente; cumpliendo con los requisitos del servicio y generando satisfacción al Cliente. El Desarrollo de la prestación de un servicio dentro de la Organización permitirá al Especialista en Gerencia Integral de la Calidad aprender y aplicar técnicas de integración de Sistemas de gestión, estandarizar y alinear nuevos proyectos de expansión o productos / servicios a incluir dentro del Alcance del Sistema de gestión.
Description
Keywords
Prestación De Servicios, Mobile Laboratorio De Sistemas Integrados De gestión, Seguridad Y Salud Ocupacional, Medio Ambiente, Calidad.