Aplicativo web para la administración de la herramienta de inteligencia artificial (PIA) para el equipo de innovación de la empresa Pensemos S.A.

Roa Porras, Juan Diego

Aplicativo web para la administración de la herramienta de inteligencia artificial (PIA) para el equipo de innovación de la empresa Pensemos S.A.

dc.contributor.advisor	Sanabria Echeverry, Duvan Yahir
dc.contributor.author	Roa Porras, Juan Diego
dc.contributor.evaluator	Pedraza Ferreira, Gabriel Rodrigo
dc.contributor.evaluator	Geralbert Rubiano, José
dc.date.accessioned	2026-06-01T15:19:58Z
dc.date.created	2026-05-28
dc.date.issued	2026-05-28
dc.description.abstract	El presente trabajo de grado tiene como objetivo desarrollar un aplicativo web para la administración de la herramienta de inteligencia artificial PIA, utilizada por el equipo de innovación de Pensemos S.A. La propuesta surge a partir de la identificación de procesos manuales en la configuración y mantenimiento del sistema, los cuales generaban errores, retrabajos y falta de trazabilidad en la gestión de clientes, asistentes y prompts. Para abordar esta problemática, se definieron los requerimientos funcionales y no funcionales, se diseñó una arquitectura basada en microservicios y se desarrolló un prototipo funcional empleando tecnologías como FastAPI, Python, PostgreSQL y Flutter. Como resultado, la solución centraliza las operaciones administrativas, estandariza los procesos de gestión y reduce la intervención manual en tareas críticas del sistema. El desarrollo se llevó a cabo bajo un enfoque incremental, permitiendo la construcción progresiva del sistema mediante entregas funcionales parciales y su validación continua con el equipo de innovación. Asimismo, la solución fue evaluada mediante pruebas unitarias y funcionales, evidenciando su correcto comportamiento y su alineación con los requerimientos definidos. Finalmente, el prototipo fue desplegado en el entorno de pruebas de la organización y se capacitó al equipo de innovación para su uso, facilitando su adopción y su evolución continua en el tiempo.
dc.description.abstractenglish	This undergraduate project addresses the development of a web application for the administration of the artificial intelligence tool PIA, used by the innovation team at Pensemos S.A. The need for this solution emerged from the presence of manual processes in system configuration and maintenance, which led to errors, rework, and limited traceability in the management of clients, assistants, and prompts. To overcome these limitations, functional and non-functional requirements were defined, and a microservices-based architecture was designed. Based on this approach, a functional prototype was implemented using technologies such as FastAPI, Python, PostgreSQL, and Flutter, enabling the centralization and standardization of administrative operations while reducing manual intervention in critical tasks. The development followed an incremental approach, enabling the progressive construction of the system through functional partial deliveries and continuous validation with the innovation team. The solution was further validated through unit and functional testing, confirming its correct behavior and compliance with the defined requirements. Finally, the prototype was deployed in a testing environment, and the innovation team was trained in its use, supporting its adoption and continuous evolution over time.
dc.description.degreelevel	Pregrado
dc.description.degreename	Ingeniero de Sistemas
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponame	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourl	https://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.uri	https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/47628
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Industrial de Santander
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.program	Ingeniería de Sistemas
dc.publisher.school	Escuela de Ingeniería de Sistemas e Informática
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.license	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject	PIA
dc.subject	Herramienta de Inteligencia Artificial
dc.subject	Aplicativo Web
dc.subject	Equipo de innovación
dc.subject	Pensemos S.A.
dc.subject	Mantenimiento y configuración
dc.subject.keyword	PIA
dc.subject.keyword	Artificial Intelligence Tool
dc.subject.keyword	Web Application
dc.subject.keyword	Innovation Team
dc.subject.keyword	Pensemos S.A.
dc.subject.keyword	Maintenance and Configuration
dc.title	Aplicativo web para la administración de la herramienta de inteligencia artificial (PIA) para el equipo de innovación de la empresa Pensemos S.A.
dc.title.english	Web Application for the Administration of the Artificial Intelligence Tool (PIA) for the Innovation Team at Pensemos S.A.
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado