Plan de negocio para la creacion de una empresa que presta servicios de asesoria con experiencia de diseño centrado en el usuario

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dc.contributor.advisorLésmez Peralta, Juan Camilo
dc.contributor.authorPrada Perez, Maritza
dc.date.accessioned2023-04-06T20:11:00Z
dc.date.available2023
dc.date.available2023-04-06T20:11:00Z
dc.date.created2019
dc.date.issued2019
dc.description.abstractLos días de las organizaciones jerárquicas está quedando atrás, ya estas son conscientes de la importancia de involucrar a sus empleados en las tomas de decisión y aportes de ideas, de empoderarlos más, de ir creando una cultura de autogestión, autoaprendizaje, trabajo en equipo, pensamiento innovador, búsqueda rápida de soluciones y todo enfocado en pro de las necesidades de los clientes; los empleados de una organización independiente del área en el que se encuentre, deben tener la capacidad y competencia de dar solución a una necesidad latente por nuestros clientes, ya que mantener la fidelidad por parte de ellos cada vez es más difícil. Lo anterior nos muestra una clara necesidad de equilibrar los conocimientos y habilidades del capital humano de las empresas, para que estos puedan contribuir de una mejor forma al crecimiento rentable y sostenible de la región; teniendo en cuenta lo anterior, el presente plan de negocios, propone la creación de una empresa que preste servicios de asesoría con un enfoque en la metodología del Desing Thinking, una experiencia de diseño centrado en el usuario. Después de realizar el análisis DOFA, se identifica que Innova Consultores s.a., debe desarrollar estrategias para incrementar su participación en el mercado, posicionamiento de marca como firma consultora y fuerte trabajo en reconocimiento de su portafolio diferenciador, apoyado en su estructura gerencial. *
dc.description.abstractenglishThe days of the hierarchical organizations are lagging behind, and they are aware of the importance of involving their employees in the decision-making and contribution of ideas, of empowering them more, of creating a culture of self-management, self-learning, teamwork, innovative thinking, quick search for solutions and everything focused on the needs of the clients; employees of an organization independent of the area in which it is located, must have the capacity and competence to solve a latent need for our clients, since maintaining loyalty on their part is increasingly difficult. This shows a clear need to balance the knowledge and skills of the human capital of companies, so that they can contribute in a better way to the profitable and sustainable growth of the region; taking into account the above, the present business plan, proposes the creation of a company that provides advisory services with a focus on the methodology of Desing Thinking, a design experience focused on the user. After carrying out the SWOT analysis, it is identified that Innova Consultores s.a. must develop strategies to increase its participation in the market, brand positioning as a consulting firm and strong work in recognition of its differentiating portfolio, supported by its management structure. *
dc.description.degreelevelMaestría
dc.description.degreenameMagíster en Gerencia de Negocios
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/13952
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programMaestría en Gerencia de Negocios - MBA
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectPlan De Negocio
dc.subjectServicios
dc.subjectAsesorías
dc.subjectDiseño
dc.subjectUsuario.
dc.subject.keywordBusiness Plan
dc.subject.keywordServices
dc.subject.keywordAdvisor
dc.subject.keywordDesing
dc.subject.keywordUser.
dc.titlePlan de negocio para la creacion de una empresa que presta servicios de asesoria con experiencia de diseño centrado en el usuario
dc.title.englishBusiness plan for the creation of a company that provides consulting services with experience of desing centrated in the user*
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría
dspace.entity.type
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Carta de autorización.pdf
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Maestría en Gerencia de Negocios - MBA