Mejoramiento del Proceso de Gestión Humana para la organización Cajasan

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dc.contributor.advisorCuadros Rojas, Ana Mireya
dc.contributor.authorMorales Lizarazo, Dianeth Enerid
dc.contributor.authorAnaya Espinosa, Yurley Adriana
dc.contributor.evaluatorLesmez Peralta, Juan Camilo
dc.contributor.evaluatorGarces Bautista, Jose Luis
dc.date.accessioned2023-11-07T13:44:41Z
dc.date.available2023-11-07T13:44:41Z
dc.date.created2023-11-04
dc.date.issued2023-11-04
dc.description.abstractLa buena gestión del Talento Humano le permite al colaborador tener claros los objetivos de la organización y abordarlos de manera organizada, generando un sentimiento de responsabilidad y disposición para cumplirlos. Teniendo en cuenta esto y observando el crecimiento que año tras año tiene la organización Cajasan en sus servicios y colaboradores, crece la necesidad de mejorar los procesos que están dentro de la unidad de Gestión Humana, buscando realizar una reestructuración que permita medir y mejorar el rendimiento de los colaboradores de la Caja. Para ello, se llevó a cabo un diagnóstico general en la Unidad con cada proceso con el fin de hallar las principales falencias. A continuación, se mostraron los resultados a la líder de la unidad y se trazó un plan para encontrar e implementar las herramientas necesarias para enriquecer y mejorar el proceso de Desarrollo de personal. Entre estas se ejecutó la actualización de manuales de funciones con unidades críticas, la reestructuración del modelo de inducción, reinducción y entrenamiento, actualización de la evaluación de desempeño, el diseño del modelo de onboarding y por último la actualización de formación E-learning. Finalmente, se socializan los resultados y se establecen algunas recomendaciones para dar continuidad a la intervención realizada.
dc.description.abstractenglishThe good management of Human Talent allows the employee to have clear objectives of the organization and address them in an organized manner, generating a sense of responsibility and willingness to fulfill them. Taking this into account and observing the growth that year after year has the organization Cajasan in its services and collaborators, the need to improve the processes that are within the Human Management unit grows, seeking to carry out a restructuring that allows measuring and improving the performance of the collaborators of the Caja. For this purpose, a general diagnosis was carried out in the Unit with each process to find the main shortcomings. The results were then shown to the unit leader and a plan was drawn up to find and implement the necessary tools to enrich and improve the Personnel Development process. Among these, the update of function manuals with critical units, the restructuring of the induction, re-induction and training model, the update of the performance evaluation, the design of the onboarding model and finally the update of E-learning training were executed. Finally, the results are socialized, and some recommendations are established to give continuity to the intervention carried out.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/15150
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectProceso
dc.subjectSubprocesos
dc.subjectMejoramiento
dc.subjectOnboarding
dc.subjectIndicadores
dc.subjectGestión humana
dc.subject.keywordProcess
dc.subject.keywordSub processes
dc.subject.keywordImprovement
dc.subject.keywordOnboarding
dc.subject.keywordIndicators
dc.subject.keywordHuman Management
dc.titleMejoramiento del Proceso de Gestión Humana para la organización Cajasan
dc.title.englishImprovement of the Human Management process for the Cajasan organization
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Ingeniería Industrial