Plan de mercadeo para penetrar el servicio: determinación de plomo total en la industria del calzado en cuero
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Date
2023-05-27
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Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
El Plan de Marketing es un documento estratégico que establece los objetivos de
marketing de una empresa, así como las tácticas y acciones específicas para alcanzarlos. Es una
herramienta esencial para cualquier negocio que desee ser exitoso, ya que permite a la empresa
enfocarse en sus clientes y en cómo satisfacer sus necesidades.
Es así, como la empresa en cuestión es el Laboratorio Químico de Consultas Industriales, el
cual se destaca por contar con una amplia experiencia de más de 39 años en análisis químico,
acreditado por el IDEAM en la norma ISO 17025, certificado por el ICA y el Instituto Nacional de
Salud, permitiendo brindar a la industria y a la comunidad en general servicios técnicos
especializados, investigativos y de asesoría.
El servicio de determinación de plomo total, pronto a salir al mercado, consta en analizar la
cantidad de plomo en calzado tipo exportación para lograr suplir con los estándares limitantes de este
metal en cada país.
Finalmente, este proyecto de grado es un recorrido analítico sobre las fases necesarias para
crear un plan de mercadeo orientado a un servicio importante en un gran sector económico en
Colombia.
Description
Keywords
Mercadeo, servicio, laboratorio