Modelo de gestion para prevenir errores por factor humano en las organizaciones de mantenimiento aeronauticas colombianas
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Date
2004
Authors
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Evaluators
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Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
En este proyecto se plantea una orientación practica sobre los factores humanos y se propone una idea general de cómo se debe tener en cuenta estos factores humanos en el interior de una organización de mantenimiento. Además se hace un análisis con el propósito de mostrar como la capacidad y las limitaciones humanas pueden influir en el desempeño de las tareas de mantenimiento y de inspección de aeronaves. Se destaca la necesidad de promover una norma dentro del reglamento aeronáutico colombiano, cuya exigencia es tener en cuenta el ser humano en la ejecución de las labores de mantenimiento. Además se emplean nuevos procedimientos de control de mantenimiento al interior de las organizaciones, como parte de la prevención de errores por factor humano y las consecuencias negativas que puede ocasionar la falta de cumplimiento con respecto a las normas. Dentro del análisis del factor humano en el mantenimiento e inspección de aeronaves, se hace un estudio del error humano, sus orígenes, incidencias, consecuencias y su prevención utilizando modelos conceptuales de la Aviación Civil Internacional. Con base en la evaluación anterior, se crea un modelo de gestión para las organizaciones de mantenimiento aeronáuticas teniendo en cuenta estrategias de cómo prevenir los errores, tomando como punto de partida la organización y sus elementos que hacen parte de ella como la dirección, ambiente de trabajo, entrenamiento, salud ocupacional, etc; Para la prevención de incidentes y accidentes aéreos y una optima calidad del servicio.
Description
Keywords
Organizaciones De Mantenimiento, Seguridad Aérea, Aeronavegabilidad, Factor Humano, Error De Mantenimiento Y Gestión De Mantenimiento.