Documentación e implementación del sistema de gestión de calidad según ntc iso 9001:2000 en Ingeminera Ltda.

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dc.contributor.advisorAcevedo Rodriguez, German
dc.contributor.authorRojas, Mauricio Enrique
dc.date.accessioned2024-03-03T16:31:38Z
dc.date.available2007
dc.date.available2024-03-03T16:31:38Z
dc.date.created2007
dc.date.issued2007
dc.description.abstractEste documento contiene la documentación e implementación del sistema de gestión de la calidad de INGEMINERA LTDA cuyo alcance comprende la prestación de los servicios de Exploración y consultaría en proyectos mineros y de obras civiles conexas y la Explotación, beneficio y transformación de minerales El documento está divido en diez capítulos, en el primero se presentan las generalidades del proyecto, en el tercero se da una descripción de la empresa en la cual se desarrollaron las mejoras y los fundamentos teóricos sobre los cuales se basó el proyecto. Para desarrollar el proyecto en la etapa inicial se llevó a cabo un diagnóstico de los procesos de la organización, con el fin de verificar el cumplimiento de los requisitos de la NTC-ISO 9001:2000. Después se identifican los procesos y documentos a normalizar, se diseña el sistema de gestión de la calidad (Planear), se desarrolla la documentación necesaria evidencia del campo y se implementa (Hacer), se realizó seguimiento al sistema (Verificar) y se presentó un ciclo de mejoras (Actuar). Finalmente se concluyó sobre el cumplimiento de los objetivos y se plantearon recomendaciones para la organización, las cuales buscan garantizar la continuidad y mejora de las acciones emprendidas.
dc.description.abstractenglishThis document contains the documentation and implementation of the system of management of the quality of INGEMINERA LTD whose reach understands the installment of the services of Exploration and would consult in mining projects and of connected civil works and the Exploitation, benefit and transformation of minerals The document is I divide into ten chapters, in the first one the generalities of the project are presented, in the third a description of the business is given in which they developed the improvements and the theoretical bases on which the project was based. To develop the project in the initial phase was carried out a diagnosis of the processes of the organization, in order to verify the fulfillment of the requirements of the NTC-ISO 9001:2000. Later the processes they are identified and documents to normalize, the system of management of the quality is designed (to Plan), develops the documentation necessary evidence of the field and is implemented (to Do), monitoring was carried out al system (to Verify) and a cycle of improvements was presented (to Act). Finally it was concluded on the fulfillment of the objectives and recommendations for the organization were presented, which seek to guarantee the continuity and improvement of the actions undertaken.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/19601
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectImplementación
dc.subjectSistema De Gestión De La
dc.subject.keywordImplementation
dc.subject.keywordSystem Of Management Of The Quality
dc.subject.keywordPd-C-A Cycle
dc.subject.keywordPlanning
dc.subject.keywordTo Do
dc.subject.keywordTo Check
dc.subject.keywordTo Act.
dc.titleDocumentación e implementación del sistema de gestión de calidad según ntc iso 9001:2000 en Ingeminera Ltda.
dc.title.englishDocumentation and implementation of the quality management system according to ntc iso 9001:2000 in ingeminera ltd.*
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Ingeniería Industrial