La gestión de la información como elemento determinante en la productividad del recurso humano de Actsis Ltda.

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dc.contributor.advisorArias Osorio, Javier Eduardo
dc.contributor.authorFlechas Suta, Jorge Alberto
dc.date.accessioned2024-03-03T20:03:59Z
dc.date.available2013
dc.date.available2024-03-03T20:03:59Z
dc.date.created2013
dc.date.issued2013
dc.description.abstractEn las últimas décadas la gestión de la información ha adquirido relevancia a nivel organizacional por ser el sustento principal para la gestión del conocimiento y ser reconocida como una actividad estratégica clave en el logro de los objetivos de la organización. Sin embargo, aún no es una práctica común en el entorno empresarial por lo que es importante evidenciar su efectividad en este ámbito para despejar dudas sobre sus beneficios reales. El presente trabajo busca determinar la incidencia que la gestión de la información puede tener en el desempeño del recurso humano del área productiva de una empresa con un crecimiento constante cuya actividad principal es el desarrolló de software, donde las personas son el motor de los procesos de producción y la información es un elemento fundamental debido al carácter intelectual de sus actividades. Para definir el modelo de gestión de la información del área productiva de esta empresa se utiliza la metodología de auditorías de información propuesta por Henczel, la cual comprende la identificación, el análisis y la evaluación de los recursos de información para establecer las recomendaciones orientadas a un mejor aprovechamiento del potencial estratégico de la información, adicionalmente se abordan los principales conceptos definidos por Choo dentro de su modelo de gestión de información conducente a la gestión del conocimiento. Las propuestas de mayor impacto se implementan a través de un sistema de información, corroborando que es una herramienta tecnológica indispensable para esta gestión. Como ejercicio de validación se analiza la viabilidad de las recomendaciones y sobre una selección de algunos trabajos representativos desarrollados en la empresa se evalúan los efectos a nivel productivo que se pueden obtener con el sistema implementado, además se destaca el beneficio de lograr incorporar parte del capital intelectual del recurso humano como capital estructural de la empresa.
dc.description.abstractenglishIn recent decades information management has gained importance at the organizational level because it is the mainstay for the knowledge management and is recognized as a key strategic activity in achieving the objectives of the organization. However, is not yet a common practice in the business environment so it is important to demonstrate its effectiveness in this área to clear doubts about its actual benefits. This work seeks to determine the impact that information management can have on the performance of human resources in the productive área from a company with steady growth whose core business is software development, where people develop the production processes and information is fundamental due to the intellectual nature of their activities. The model of information management is defined using the information audit methodology proposed by Henczel, which involves the identification, analysis and evaluation of information resources to establish recommendations to better use of strategic potential of information, in addition are included the main concepts given by Choo on his model of management information leading to knowledge management. The greatest impact proposals are implemented through an information system, confirming that it is an essential technological tool to develop this management. As a validation exercise is analyzed the feasibility of the recommendations and upon a selection of some representative jobs developed in the company are evaluated the effects that can be obtained with the implemented system, also highlights the benefit to achieve incorporate part of human resource intellectual capital as structural capital of the company.
dc.description.degreelevelMaestría
dc.description.degreenameMagíster en Gerencia de Negocios
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/28723
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programMaestría en Gerencia de Negocios - MBA
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectgestión De La Información
dc.subjectAuditorias De Información
dc.subjectgestión Del
dc.subject.keywordInformation Management
dc.subject.keywordInformation Audit
dc.subject.keywordKnowledge
dc.titleLa gestión de la información como elemento determinante en la productividad del recurso humano de Actsis Ltda.
dc.title.englishInformation management as a determining element in human resource productivity in actsis Ltda.
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestria
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